外卖骑手配送平台参与度竞品调研问卷

您好!我们正在开展外卖骑手对不同配送平台使用参与度的调研,想了解您的真实使用体验与看法。本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您当前主要使用的外卖配送平台是
饿了么蜂鸟即配
美团外卖配送
达达快送
UU跑腿
顺丰同城急送
其他平台
您从事外卖骑手工作的时长是
不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您目前的接单类型主要是
全职接单
兼职接单
众包灵活接单
您同时注册使用过哪些外卖配送平台(可多选)
饿了么蜂鸟即配
美团外卖配送
达达快送
UU跑腿
顺丰同城急送
其他平台
仅注册使用当前1个平台
您选择当前主平台最核心的原因是
订单单量充足,收入稳定
配送佣金单价更高
提现规则宽松,到账及时
平台补贴活动多
罚扣规则宽松合理
软件操作体验流畅
站点管理人性化
其他
请您对当前主平台的订单派单合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主平台的配送佣金结算及时性打分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主平台的罚扣规则公平性打分(1分非常不公平,5分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主平台的平台补贴力度打分(1分力度非常差,5分力度非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他骑手推荐当前主平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为其他平台的吸引,有过转做其他平台全职骑手的想法
经常有
偶尔有
从来没有
相较于您使用过的其他平台,当前主平台的哪些方面更让您满意(可多选)
单量更充足
佣金单价更高
提现更自由
补贴奖励更多
罚扣更少更合理
取送路线导航更准确
客服处理问题更高效
站长/团队管理更人性化
装备补贴/福利更到位
保险保障更完善
相较于您使用过的其他平台,当前主平台存在哪些不足(可多选)
高峰时段单量过载,配送压力太大
低-distance低佣金订单太多
提现手续费高、到账慢
恶意差评申诉不通过
随意罚扣佣金
补贴活动越来越少
软件经常卡顿导航不准
客服响应慢解决问题效率低
站点管理粗暴
保险保障不完善
过去半年内,您在其他平台接订单的频率是
几乎每天都接
每周接3-5天
每周接1-2天
偶尔接,一个月不到1次
从来不在其他平台接单
您去其他平台接单最主要的原因是
当前主平台单量不足,闲时赚额外收入
其他平台佣金单价更高
其他平台补贴活动更吸引人
其他平台接单时间更自由
朋友推荐尝试,看看体验如何
当前主平台罚扣太严,想换平台试试
您觉得其他竞争平台的派单算法合理性比当前主平台如何(1分差很多,5分好很多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得其他竞争平台的佣金收益水平比当前主平台如何(1分差很多,5分好很多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得其他竞争平台的骑手管理人性化程度比当前主平台如何(1分差很多,5分好很多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有其他平台给出更高佣金邀请您加入,您会选择跳槽吗
会马上跳槽
会先试做一段时间再决定
不会,更习惯当前平台
要看给出的条件再决定
您认为目前所有外卖配送平台,最需要共同改进的地方是什么?
    ____________
对于竞争平台吸引骑手加入,您认为他们哪方面的策略最有效?
    ____________

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