您目前主要使用的外卖配送平台是?
美团外卖
饿了么
蜂鸟即配
达达快送
UU跑腿
点我达
其他
您使用当前主要平台多久了?
不到3个月
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
除了当前主要平台,您还注册过哪些平台?
美团外卖
饿了么
蜂鸟即配
达达快送
UU跑腿
点我达
顺丰同城急送
京东物流配送
其他
您向其他骑手推荐您目前主要使用平台的可能性有多大?(0-10分)
如果有其他骑手朋友找您推荐平台,您推荐竞品平台的可能性有多大?(0-10分)
您对当前主要平台的满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和其他平台相比,当前主要平台的订单单价更让您满意吗?
满意,单价明显更高
差不多,相差不大
不满意,单价更低
和其他平台相比,当前主要平台的订单量稳定性如何?
更稳定,单量充足
差不多,波动情况相近
更不稳定,经常缺单
和其他平台相比,当前主要平台的配送抽佣比例您是否满意?
满意,抽佣更低
差不多,抽佣比例相近
不满意,抽佣更高
和其他平台相比,当前主要平台的配送路况规划/导航是否更好用?
更好用,路线规划更合理
差不多,体验相近
更不好用,经常规划错误路线
和其他平台相比,当前主要平台的结算提现是否更便捷?
更便捷,到账快无限制
差不多,体验相近
更不便捷,提现规则繁琐到账慢
当前主要平台的骑手保障(社保、意外险、重疾补贴等)和竞品相比怎么样?
当平台和商家/用户出现纠纷时,当前主要平台的处理偏向性您是否满意?
满意,会公平维护骑手权益
一般,偶尔偏向骑手
不满意,大多偏向用户和商家
您未来1年内有没有打算更换到其他平台成为主要接单平台?
肯定会更换
可能会考虑更换
不确定
应该不会更换
肯定不会更换
如果您考虑更换平台,主要原因是什么?
订单单价更高
抽佣比例更低
订单量更多更稳定
福利待遇更好
结算更灵活
平台规则更人性化
投诉纠纷处理更公平
冲单奖励更丰厚
其他
您是否会因为竞品平台的新骑手补贴福利,而切换到竞品平台?
一定会,补贴吸引力很大
可能会,会对比后决定
不会,只习惯用现有平台
您身边同行骑手更换平台的情况多吗?
很多,大部分人都换过
比较多,一半左右换过
不多,少数人换过
几乎没有,大家都稳定在一个平台
如果竞品给出更高的冲单奖励,您会优先在哪个平台接单?
您选择长期留在当前主平台,最看重的三个因素是?
订单单价高
抽佣比例低
单量充足稳定
奖励活动丰厚
结算快捷方便
平台规则人性化
权益保障完善
客服处理问题及时
对平台品牌更信任
其他
您认为当前主平台相比竞品,还有哪些可以改进的地方?