您目前主要从事哪家外卖平台的配送工作?
美团外卖
饿了么
京东到家
闪送
顺丰同城
其他平台
您从事外卖骑手工作的时间有多长?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您当前的工作模式是?
全职众包骑手
兼职众包骑手
专送骑手
乐跑/优选骑手
其他
您平均每天实际完成的有效订单量是多少?
10单以下
10-20单
20-30单
30-40单
40单以上
您选择当前平台的主要原因有哪些?
单价高
单量充足
派单公平
距离近/区域熟悉
平台福利好
自由度高
其他
您对当前平台派单算法的公平性打几分?(1-5分,5分为非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响外卖骑手群体参与度的主要障碍有哪些?
收入不稳定
工作强度过大
平台规则不透明
客户投诉压力
缺乏社会保障
职业发展空间有限
其他
您是否同时接入了其他竞品平台(多平台接单)?
是,同时使用2个平台
是,同时使用3个及以上平台
否,只使用当前一个平台
如果切换平台,您最看重竞品平台的哪项优势?
更高的配送单价
更稳定的单量
更友好的申诉机制
更完善的保险保障
更灵活的跑单时间
其他
您向其他骑手朋友推荐当前平台的可能性有多大?(0-10分)
您希望平台在哪些方面提升以增强您的参与度?
提高基础配送费
优化路线规划
减少超时罚款
增加恶劣天气补贴
提供更多培训机会
改善骑手驿站设施
其他
您平均每周参加平台组织的线下活动或培训的频率是?
从不参加
每月1次
每月2-3次
每周1次
每周多次
您对平台客服处理问题的响应速度满意吗?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前平台在提升骑手群体参与度方面最需要改进的一个环节是什么?
您每天平均工作(在线接单)时长是多久?
4小时以下
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上
您使用过哪些竞品平台的特色功能?
顺路单推荐
预约单抢单
跑单任务奖励
积分兑换商城
团队PK赛
都没有使用过
如果竞品平台提供更高的单价但单量较少,您会如何选择?
您对当前平台骑手App的使用体验打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您对平台的忠诚度?
稳定的收入预期
公平的派单机制
透明的奖惩制度
人性化的管理
丰富的激励活动
其他
您最近一次参加平台骑手座谈会或意见征集活动是在什么时候?
您对提升外卖骑手群体参与度以及平台竞争力还有哪些补充建议?