您的从业时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要接单的平台是？
单个饿了么
单个美团
多个平台同时接单
其他小众平台
您日均接单量大概是多少单？
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您对当前使用的外卖接单APP整体满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您认为接单APP的界面操作复杂度怎么样？
非常简单，容易上手
比较简单，不影响接单
一般，偶尔会出错
比较复杂，经常误操作
非常复杂，难以适应
您在使用接单APP过程中，遇到过哪些常见问题？
定位不准确，找不到商家/用户地址
APP卡顿、闪退
派单不合理，距离过远或路线绕路
消息通知延迟，错过取餐提醒
商家/用户地址标注错误
提现流程复杂
其他问题
导航功能的准确性是否会影响您的配送效率？
完全不影响
偶尔影响，影响不大
一般，偶尔会耽误时间
经常影响，显著降低效率
每次都因为导航出错耽误配送
您在使用智能派单功能时，遇到派单路线冲突的频率是？
几乎不会遇到
偶尔遇到，每月1-3次
经常遇到，每周1-3次
每次接单都会遇到路线冲突
您对当前平台的派单规则满意度是？（0分非常不满意，10分非常满意）
您认为当前派单规则存在哪些问题？
同方向订单不一起派，重复绕路
一次性派过多订单，无法按时完成
远距离订单占比太高，油费/电费成本高
顺路单太少，空驶率太高
没有问题，规则很合理
您遇到系统故障时，联系客服解决问题的效率如何？
响应很快，立刻解决问题
响应较快，半小时内解决
响应一般，1-2小时解决
响应很慢，半天才能解决
联系不上客服，问题得不到解决
您对当前的配送收入满意度如何？（0分非常不满意，10分非常满意）
您认为配送单价和接单量是否匹配您的工作强度？
完全匹配，收入和付出相符
基本匹配，整体可以接受
一般，勉强接受
不太匹配，付出远高于收入
完全不匹配，收入远低于预期
差评/投诉规则对您的绩效收入影响大吗？
几乎没有影响
影响较小，偶尔扣钱
影响一般，每月会因为投诉扣钱
影响较大，经常因为非自身原因扣钱
影响非常大，每月收入很大比例被扣除
哪些因素最容易导致您的绩效被扣罚？
超时配送（非自身原因导致）
用户恶意差评
商家出餐慢导致超时
系统定位错误导致超时
天气原因导致超时
自身操作失误
其他原因
您的送餐设备（电动车、手机等）是否会影响您的配送绩效？
完全不会，设备状态很好
偶尔会，影响很小
一般，偶尔会耽误配送
经常会，显著降低配送效率
每次都因为设备问题影响配送
平台提供的保温箱等配送工具是否能满足您的工作需求？
完全满足，质量很好很实用
基本满足，不影响配送
一般，勉强能用
不太满足，经常出现撒漏等问题
完全不满足，无法使用
您向其他从业者推荐当前平台的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）
您对改善接单工具使用体验、优化绩效规则还有什么具体建议？