您目前主要跑哪个外卖平台的订单？
美团外卖
饿了么
蜂鸟即配
达达快送
UU跑腿
其他平台
您从事外卖骑手工作的时长是？
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常主要的接单区域是？
主城区核心商圈
主城区居民社区
城郊工业园区
城郊乡镇区域
跨区域流动接单
您目前同时使用过哪些平台的骑手端服务？（可多选）
美团骑手端
饿了么骑手端
蜂鸟骑手端
达达骑手端
UU跑腿骑手端
其他平台
您向其他骑手推荐当前主要使用平台社区服务的可能性是？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
请您对当前平台骑手社区的派单公平性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台骑手社区的申诉处理效率打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台骑手社区的客服响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台骑手社区的福利活动丰富度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台骑手社区的技能培训内容质量打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前平台骑手社区的交流互动功能实用性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他平台，您认为当前平台的社区服务整体水平？
远差于其他平台
略差于其他平台
和其他平台差不多
略好于其他平台
远好于其他平台
您在选择平台时，最看重社区服务的哪些方面？（可多选）
申诉渠道通畅
问题处理及时
福利活动实惠
培训内容实用
骑手交流方便
安全保障到位
积分兑换丰富
您是否因为社区服务体验不好更换过接单平台？
经常因为这个原因更换
有过1-2次这样的经历
从来没有，换平台和社区服务无关
从未更换过平台
您平均多久在骑手社区参与一次互动活动？
每天都参与
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎从不参与
您平时使用骑手社区最常做哪些事情？（可多选）
查看平台规则通知
申诉订单问题
参与福利活动
兑换积分礼品
学习接单技巧
和其他骑手交流经验
查询社保/保险信息
您认为当前平台骑手社区的规则更新是否及时透明？
非常不及时不透明
不太及时透明
一般
比较及时透明
非常及时透明
对比竞品，当前平台的申诉处理结果公正性如何？
远不如竞品公正
不如竞品公正
差不多
比竞品更公正
远比竞品更公正
您对当前平台社区提供的保险、医疗等保障服务是否满意？
您觉得当前平台社区的福利活动中奖公平性如何？
非常不公平，都是内定
不太公平
一般
比较公平
非常公平
您觉得竞品平台的社区服务，哪些地方比当前平台做得好？（可多选）
派单更公平
申诉更容易成功
客服响应更快
福利更实在
培训更有用
互动更方便
保障更全面
您认为当前平台的骑手社区服务最需要改进的地方是什么？