您好，为更好地了解外卖骑手对数字化转型的认知情况，匹配大家实际的培训需求，我们开展本次调研。问卷所有信息仅用于培训方案设计，会严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！
您目前日常跑单主要使用的智能设备是
普通智能手机
专业智能跑单终端
同时使用智能手机和专业终端
其他
您是否了解外卖行业的数字化转型
完全不了解
听说过，但不清楚具体内容
了解一些基础内容
非常了解
您目前日常跑单会使用到哪些数字化工具
平台智能派单系统
路线规划导航APP
接单抢单软件
智能取餐柜系统
收支记账工具
骑手交流社群平台
都没有使用过
您使用数字化跑单工具遇到的操作难度如何
非常难，经常操作出错
有难度，需要慢慢摸索
比较简单，容易上手
完全没有难度
您在使用数字化工具过程中，常遇到哪些问题
系统更新频繁，操作逻辑经常变
软件卡顿、闪退影响接单
看不懂功能说明，不会使用高级功能
网络不好导致功能无法正常使用
遇到问题找不到人快速解决
没有遇到过问题
您是否愿意学习新的数字化工具使用方法
非常不愿意，觉得没必要
无所谓，平台要求学就学
比较愿意，能提升效率就学
非常愿意，主动想要学习
您之前是否参加过平台或者站点组织的数字化相关培训
从来没有参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
参加过5次以上
对之前参加过的数字化培训满意度如何
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
没参加过无法评价
您认为之前的数字化培训存在哪些问题
培训内容太复杂，听不懂
内容太简单，学不到有用的东西
培训时间不合适，和跑单时间冲突
培训方式太枯燥，学不进去
讲完就结束，遇到问题没人再解答
没参加过，不清楚
您最希望通过培训学习哪些方面的内容
智能派单规则解读与利用
智能路线规划工具高级使用技巧
取送餐数字化流程操作
大数据防超时技巧
数字化安全合规出行要求
智能收支与个税申报工具使用
新出的数字化设备使用方法
突发状况下数字化问题应急处理
您偏好哪种培训时长
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您偏好哪种培训开展时间
工作日上午（非跑单高峰）
工作日下午（非跑单高峰）
周末白天
晚上收工后
您偏好哪种培训形式
线下站点集中培训
线上直播培训
线上短视频/图文课程自学
老骑手一对一带教
如果提供线上培训，您更希望在哪里学习
骑手APP内置培训专区
微信小程序
第三方视频平台
站点微信群
您对“数字化转型能帮助骑手提升收入”这个说法的认同度是（1分非常不认同，5分非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学习数字化知识技能提升自身竞争力的渴望程度是（1分完全不渴望，5分非常渴望）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参加数字化培训最主要的动力是什么
提升跑单效率，增加收入
减少操作出错，避免平台罚款
跟上平台变化，不被淘汰
获得培训积分/奖励
平台要求必须参加，所以参加
您认为哪些激励会促使您更愿意参加数字化培训
跑单积分奖励
现金补贴
优先派单权益
跑单装备优惠券
颁发培训合格证书
排名奖励
您能接受培训后进行简单的操作考核吗
完全不能接受
无所谓
可以接受，考核通过有奖励就好
完全可以接受，能检验学习成果