您从事快递行业的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前任职的快递企业类型是
直营型快递企业
加盟型快递企业
同城即时配送平台
其他
您日常负责的配送区域类型是
居民住宅小区
商业写字楼/商圈
工业园区
城乡结合部/村镇区域
混合区域
您平均每日配送快递包裹的数量大概是
50件以内
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您日常完成配送工作主要使用的交通工具是
电动自行车
电动三轮车
燃油三轮车
小型汽车
步行
其他
您是否使用快递企业提供的智能配送系统APP完成日常工作
您日常使用配送APP主要完成哪些工作
接收派件任务
扫码签收
联系收件用户
上传配送凭证
处理异常件上报
统计每日收入
申请售后问题处理
当前配送APP最让您困扰的问题是
经常卡顿闪退
定位不准确
操作流程复杂
派单分配不合理
异常问题反馈无响应
电池耗电过快
没有明显问题
您使用智能快递柜需要支付的柜格租费成本大概是
完全免费
每月10元以内
每月11-30元
每月31-50元
每月50元以上
您日常和收件用户联系主要使用哪种方式
APP内置电话/短信
个人手机号拨打电话
个人微信/短信
驿站代收通知
其他
您平均每天遇到用户要求放置代收点/快递柜的比例是
10%以内
11%-30%
31%-50%
51%-80%
80%以上
您是否遇到过因放置代收点/快递柜引发的用户投诉
从来没有
偶尔遇到
每月遇到1-3次
每月遇到4次以上
您日常配送过程中最担心的问题是
天气恶劣影响配送
道路交通问题
用户不配合收件
投诉罚款
配送车辆故障
薪酬结算不及时
请您对当前快递企业给到的配送工具支持力度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前快递企业的薪酬结算公平性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前所在地区的末端配送配套（驿站、快递柜等）满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过快递企业组织的职业技能或智能设备使用培训
每月都参加
每季度参加
每年参加1-2次
从来没有参加过
您认为您目前的工作压力属于
完全没有压力
压力较小可以接受
压力较大但可以承受
压力很大难以承受
您平时工作之余主要的放松休闲方式是
刷短视频
社交聊天
运动健身
睡觉休息
逛街购物
其他
您对当前快递行业的管理或者配送配套设施有什么改进建议