您所在的快递岗位类型是
一线派件员
一线收件员
既派件又收件
网点管理/调度
其他快递相关岗位
您目前日均派件量大概是
100件以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您目前日均收件量大概是
10件以内
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您日常工作中,主要使用哪几类工具辅助工作(可多选)
快递企业官方APP
第三方收件/派件工具
电子面单打印机
手持扫码设备
导航地图类APP
快递柜系统
其他
您认为当前使用的工作工具,最突出的问题有哪些(可多选)
操作复杂,步骤繁琐
经常卡顿闪退,稳定性差
功能不全,无法满足需求
广告太多,干扰工作
导航不准确,绕路多
取件通知功能不好用
数据统计不准确
其他
如果有一款整合了派件、收件、导航、通知全流程的一体化工具,您是否愿意试用
非常愿意,立刻就想尝试
愿意尝试
无所谓,看是否好用
不太愿意,习惯现有工具
非常不愿意,不想更换
您是否需要智能规划派件路线的功能
非常需要,现在找路绕路太浪费时间
有一定需求,可以试试
无所谓,现有导航够用
不太需要,已经对片区很熟悉了
完全不需要
您希望智能路线规划功能包含哪些内容(可多选)
根据收件地址自动排序最优路线
避开拥堵/禁行路段
优先配送生鲜/急件
顺路整合代收点路线
实时更新路线调整
其他
您是否需要智能批量通知收件人的功能
非常需要,逐个发通知太费时间
有一定需求,可以减少工作量
无所谓,当前方式够用
不太需要,担心骚扰用户
完全不需要
您希望批量通知支持哪些发送方式(可多选)
短信通知
微信模板消息
电话语音通知
APP推送通知
其他
如果使用智能批量通知功能,您能接受每条通知的成本大概是
免费才可以接受
0.01元以内/条
0.01-0.03元/条
0.03-0.05元/条
只要能提高效率,0.05元以上也可以接受
您是否需要快速自动扫码录单的功能
非常需要,手动录单太容易出错
有一定需求,能提高效率
无所谓
不太需要,现有扫码够用
完全不需要
您是否需要针对疑难件/异常件自动登记上报的功能
非常需要,现在登记流程太麻烦
有一定需求,能减少工作量
无所谓
不太需要,现有流程够用
完全不需要
您认为异常件自动上报需要包含哪些场景(可多选)
用户无法按时收件
地址电话信息错误
包裹破损
收件人要求改地址
拒签退货
驿站/快递柜无法存放
其他
您是否需要工具自带的收入数据统计功能,自动统计每日/每周/每月的派件收件收入
非常需要,自己记账太麻烦
有一定需求,可以看看数据对不对
无所谓,不关心统计
不太需要,公司已经有统计了
完全不需要
您是否需要对接驿站/快递柜,直接在工具内完成存柜/入库操作
非常需要,现在要切换多个工具太麻烦
有一定需求,能省步骤
无所谓
不太需要,现有操作够用
完全不需要
如果这款工具需要您支付每月服务费,您能接受的价格范围是
只能接受免费使用
10元以内/月
10-20元/月
20-30元/月
只要能提高效率,30元以上也可以接受
您获取快递工作相关工具的主要渠道是
公司统一要求使用
同行推荐
应用商店搜索
短视频/社交平台推广
其他
除了上述提到的功能,您还希望这款产品增加哪些功能,满足您的工作需求