您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所属的用工类型是
平台直营正式员工
第三方劳务派遣
众包兼职
个体自聘
您目前每月的实际收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您是否知晓您所在企业/平台为快递员提供的所有福利项目
完全知晓，每一项都了解
知道大部分项目，少数不清楚
只知道少数几个基础项目
完全不知道有哪些福利
您目前已经享受过的福利有哪些
工伤保险
医疗保险
养老保险
意外险
高温/低温补贴
燃油/充电补贴
节日福利
体检福利
子女教育补贴
住房补贴
困难帮扶补助
技能培训福利
都没有享受过
您认为当前福利项目的覆盖范围是否能满足您的需求
完全满足
基本满足
部分满足，缺口较大
完全不能满足
您对当前福利项目整体的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申请福利的过程中，您是否遇到过流程复杂难以操作的问题
经常遇到，每次申请都很麻烦
偶尔遇到，部分福利申请比较复杂
很少遇到，只有个别福利不好申请
从来没有遇到，流程都很简单
您申请福利后，等待审核通过的时间您是否满意
非常满意，审核速度很快
比较满意，等待时间在可接受范围
不太满意，审核等待时间太长
非常不满意，经常石沉大海没有结果
您是否因为文化水平限制，看不懂福利申请的要求和规则
经常看不懂，没办法申请
偶尔有看不懂的内容，需要找人帮忙
基本都能看懂，只有少数专业术语不理解
完全都能看懂，没有障碍
您是否因为不会操作智能手机/线上申请系统，导致无法享受福利
完全不会操作，从来没成功申请过
操作很困难，需要反复找人帮忙才能完成
勉强会操作，过程很麻烦
操作很熟练，没有任何问题
您所在企业/平台是否有专人讲解福利政策和申请方法
定期组织讲解，有问题随时可以咨询
入职的时候讲过一次，之后就没有了
从来没有组织过讲解，有问题也找不到人问
只贴了通知，没人讲解看不懂
您是否遇到过“知道有福利，但不符合申请条件”的情况
经常遇到，大部分福利都不符合条件
偶尔遇到，少数福利不符合
很少遇到，大部分都符合条件
从来没有遇到过
您认为当前福利申请对身份/资质的要求是否合理
非常合理
基本合理
不太合理，很多要求没有必要
完全不合理，故意设置门槛
如果福利发放出现问题，您是否有便捷的反馈渠道解决问题
有专门的反馈渠道，问题能很快解决
有渠道，但解决问题速度很慢
有反馈渠道，但根本解决不了问题
找不到任何反馈渠道，只能自认倒霉
您对工伤保险/意外险的报销流程便捷性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对高温/低温补贴的发放金额和发放及时性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社保类福利的缴费和使用便利性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对免费体检等健康类福利的体验满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前福利享受过程中，主要存在哪些障碍
政策不透明，不知道有哪些福利
申请流程太复杂，操作困难
申请门槛太高，不符合条件
没人指导，不会申请
反馈渠道不畅通，出问题解决不了
发放不及时，经常缺发漏发
福利种类太少，满足不了需求
没有明显障碍
您在申请或享受福利的过程中，遇到过哪些印象深刻的问题，可以具体描述一下
您对优化快递员福利政策、降低福利享受障碍，有哪些具体的建议？