您的身份是
一线快递员
快递网点负责人
快递公司管理人员
普通收寄快递用户
其他相关从业者
您是否使用过任何快递员性价比评价相关产品
经常使用
偶尔使用过
听说过但从未使用
完全没听说过也没使用
您认为目前快递行业是否需要统一规范的快递员性价比评价产品
您认为快递员性价比评价应该包含哪些核心维度
派件准时率
服务态度
快件完好率
上门配送比例
投诉率
收件价格高低
沟通积极性
特殊场景处理能力
您认为性价比评价对于快递员来说重要程度如何
非常重要，直接影响收入和评级
比较重要，有一定影响
一般，影响不大
完全不重要
您更倾向于哪种评价发起方式
用户收寄件后主动评价
系统自动按数据生成评价
平台定期组织评价
快递网点内部互评
如果您是用户，您会愿意在收寄件后对快递员进行性价比评价吗
每次都会评价
遇到满意或不满意都会评价
只有遇到非常差的服务才会评价
几乎不会评价
您认为当前市面上已有的快递员评价，性价比相关内容的真实性如何
大部分都真实可信
有部分真实，存在水分
大部分都不真实，刷评情况多
不好判断
您认为现有快递员评价存在哪些问题，性价比相关维度
评价维度不清晰，没有突出性价比
恶意差评无法甄别
好评刷分现象严重
没有和快递员实际收益挂钩
用户评价门槛太高
评价结果不公开透明
您认为快递员的性价比评价结果应该向谁公开
对所有用户公开
仅对下单用户可见
仅对快递企业内部可见
仅快递员本人可见
如果是消费者，您在寄件时会参考快递员的公开性价比评分选择快递员吗
一定会，优先选高分快递员
可能会，会参考一下
不会，哪个快递员接单都可以
无所谓
您认为性价比评分高低应该和快递员的哪些权益挂钩
直接挂钩派件单量，高分多派单
挂钩绩效奖金，高分多拿钱
挂钩评优资格，不挂钩收益
不应该和任何权益挂钩
其他
您对一款专业的快递员性价比评价产品的需求程度打个分（1分完全不需要，10分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员性价比评价产品应该由谁来开发运营更靠谱
快递公司官方
第三方中立平台
快递行业协会
电商平台
您认为一款好用的快递员性价比评价产品应该具备哪些功能
多维度自动计算评分
支持用户文字/图片追评
恶意评价申诉通道
评价结果实时更新
支持用户按评分筛选快递员
统计分析报表给企业管理使用
如果性价比评价产品可以帮助优质快递员获得更多订单，您是否支持
非常支持，多劳多得优质优价
比较支持，但需要规范规则
不太支持，可能会加剧两极分化
完全不支持
您认为性价比评价中，价格因素应该占多大权重
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
您认为服务质量因素在性价比评价中应该占多大权重
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
您是否担心性价比评价会给快递员增加额外的工作压力
肯定会，压力会很大
可能会，但合理规则可以控制
不会，反而会激励快递员提升服务
不好说
您认为快递员性价比评价产品可以帮助用户获得哪些好处
您认为快递员性价比评价产品可以帮助快递员获得哪些好处
对于快递员性价比评价产品，您有哪些其他的改进建议或需求