您最近半年平均多久接收一次快递？
几乎每天都收
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月不到1次
您目前主要在哪里收取快递？
家里/住宅地址送货上门
工作单位地址送货上门
小区快递柜
社区/驿站代收点
快递网点自提
您对当前快递配送上门的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前快递柜取件的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对当前驿站代收取件的便捷性打多少分？（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否同意「驿站代收比送货上门更方便我取件」这个说法？
您遇到过快递未经同意直接放在快递柜/驿站的情况吗？
每次都这样
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到
从来没有遇到
遇到未经同意放入代收点的情况，您的不满程度是多少？（1分完全不不满，5分非常不满）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为当前快递配送最不便捷的地方是哪些？
无法指定配送时间，收件时不在家
代收点距离居住地太远
快递柜经常爆满放不下
代收点营业时间太短，下班就取不到
送货上门需要额外等待很久
快递员不联系就直接放置代收
您觉得提升快递配送便捷性，最需要改进的地方是什么？
如果快递提供有偿送货上门服务，您是否愿意付费？
愿意，只要价格合适就可以
不愿意，配送上门本来就是快递应该做的
看情况，小件不愿意，大件愿意
不确定，体验过才知道
如果您选择有偿送货上门，能接受每单的价格范围是？
1元及以下
1-2元
2-3元
3-5元
5元以上
如果驿站提供免费存放，但是需要额外收取1元送货上门到家门口的费用，您会选择？
自己去驿站取，不花钱
花1元让驿站配送上门
直接发快递柜，自己去快递柜取
换可以直接送货上门的快递品牌
运费价格上涨1元，您会不会减少使用该快递品牌的次数？
肯定会，价格涨了就换更便宜的
可能会，如果有替代品牌就换
不一定，看服务有没有变化
可能不会，一直用习惯了
肯定不会，只要涨的不多不影响
同等配送时效下，您选择快递更看重什么？
价格越低越好
能送货上门比价格重要
按时送达比价格重要
快递包装完整比价格重要
丢件破损好理赔比价格重要
如果选择「隔日达」比「次日达」便宜2元运费，您会怎么选？
肯定选隔日达，省2元更重要
不急的件选隔日达，急件选次日达
大部分时候选次日达，不在乎这2元
不管怎样都选次日达，时效优先不考虑价格
您发快递时，会不会因为不同快递品牌运费差1-2元就更换快递品牌？
每次都会选最便宜的，差几毛钱也换
经常会，差价超过1元就换
偶尔会，看差价多少和时间是否充裕
几乎不会，一直用习惯的品牌
从来不会，服务比这点差价重要
您能接受电商默认包邮，但快递需要自己支付1元上门配送费的规则吗？
完全可以接受
勉强可以接受
无所谓
不太能接受
完全不能接受
如果快递运费整体上涨5%，对您使用快递的频率影响大吗？
影响很大，会大幅减少网购和发快递的次数
有一定影响，会更换更便宜的快递品牌
影响很小，该用还是用
完全没有影响，对这个价格变动不敏感
您觉得哪些快递服务值得额外付费？
定时定点配送上门
大件送货上门并搬上楼
生鲜特快专递
送货上门上门拆包带走包装垃圾
保价配送，破损包赔