您的年龄
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您从事快递行业的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的岗位类型
末端快递员（负责片区派送/揽收）
中转场分拣员
干线运输驾驶员
网点基层管理
其他
您日均派送快递件数约为
50件及以下
51-100件
101-150件
151-200件
200件以上
您目前对工作压力的整体感受是
几乎没有压力
压力较小，可承受
压力中等，勉强应对
压力较大，经常感到焦虑
压力极大，难以承受
您认为以下哪些因素会给您带来工作压力（可多选）
派件/揽件任务量过大
时效要求严格，容易超时
客户投诉/差评考核严格
工资收入不稳定
油费/车马费等成本上涨
天气恶劣仍需要户外作业
交通安全风险高
网点管理制度不合理
职业发展空间不足
社会认可度低
其他
请您对任务量过大带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对时效考核带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对客户投诉考核带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对收入不稳定带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对户外作业环境带来的压力程度打分（1分=几乎无压力，5分=压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的工作压力是否已经影响到您的日常生活
完全没有影响
轻微影响，不影响正常生活
中度影响，偶尔会感到疲惫失眠
严重影响，经常焦虑情绪低落
您认为当前工作中最需要提升的能力是哪些（可多选）
路线规划能力，提升配送效率
客户沟通技巧，减少矛盾冲突
异常件处理能力，应对各种突发情况
安全驾驶/交通安全知识
维权知识，保障自身合法权益
心理健康调节能力
揽件业务拓展能力
智能设备/快递系统操作能力
其他
您是否有参加职业相关培训的需求
非常需要，希望能通过培训提升能力
有一定需求，有空会参加
无所谓，有没有都可以
不太需要，当前能力足够应对
完全不需要，不想占用休息时间
您更希望参加哪类主题的培训（可多选）
客户沟通与投诉应对技巧
配送路线优化与效率提升
交通安全与应急处理
异常件问题处理规范
心理健康减压方法
劳动权益保障知识
快递业务拓展技巧
智能设备操作教程
其他
您更倾向于哪种培训形式
线上短视频/图文课程，随时可以看
线下集中培训，当面学习交流
线上直播培训，可实时提问
师傅带教式培训，实操学习
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-2小时
2小时以上
您更希望培训安排在什么时间
工作日白天（非配送高峰时段）
工作日晚上
周末
节假日
如果培训需要支付一定费用，您是否愿意参加
费用较低的话愿意参加
只要对自己有用，多少钱都可以
不愿意付费，希望公司免费提供培训
看培训内容再决定
您认为当前行业培训存在哪些问题（可多选）
培训内容不贴合实际工作，没用
培训时间安排不合理，占用休息时间
培训形式枯燥，学不进去
培训收费不合理
根本没机会参加培训
没有什么问题
其他
您还有其他关于工作压力或培训需求的想法可以补充在这里