快递员数字化转型认知渠道调研问卷

您好!我们正在开展关于快递员数字化转型认知渠道的调研,本次调研为匿名形式,数据仅用于学术研究,烦请您根据实际情况填写,感谢您的配合!
您的性别
您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限
1年及以内
2-5年
6-10年
11年及以上
您目前所在的快递企业类型
直营型快递企业(如顺丰、京东快递等)
加盟型快递企业(如中通、圆通、申通等)
其他
您日常每天派件量大约是
100件及以内
101-200件
201-300件
301件及以上
您是否了解快递行业数字化转型
完全不了解
略有耳闻,不了解具体内容
基本了解,知道相关内容
非常了解,清楚具体转型方向
您通过哪些渠道了解到快递行业数字化转型相关信息(可多选)
公司内部培训/宣讲
站点负责人通知
同事之间交流讨论
短视频平台(抖音、快手等)
微信公众号/视频号
新闻媒体报道
行业协会宣传
快递设备服务商介绍
其他线上社交平台
线下行业展会/交流活动
其他
您第一次了解到快递数字化转型是通过哪个渠道
公司内部培训/宣讲
站点负责人通知
同事交流
短视频平台
社交媒体
新闻媒体
其他
您获取快递数字化转型相关信息最主要的渠道是
公司内部渠道(培训、通知等)
线上新媒体渠道(短视频、公众号等)
线下社交渠道(同事、同行交流等)
官方媒体渠道(新闻、行业公告等)
其他渠道
您对公司内部培训提供的数字化转型相关信息的满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上渠道获取的数字化转型相关信息的满意度打分为(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司是否定期通过内部渠道推送数字化转型相关内容
每月至少一次
每季度至少一次
每年至少一次
从未推送过
您希望通过哪些渠道获取更多数字化转型相关知识和操作培训(可多选)
公司线下集中培训
线上短视频教学课程
站点一对一实操指导
图文操作手册
线上社群答疑
其他
您是否参加过公司组织的数字化工具使用相关培训
参加过多次
参加过1-2次
从未参加过
您获取数字化转型相关信息的主要目的是
满足工作要求,完成公司考核
提升工作效率,减少工作量
好奇了解新事物
被动接收,没有明确目的
其他
您认为哪个渠道获取的信息最容易理解
公司内部线下培训
线上短视频教程
图文操作手册
同事口口相传
一对一实操指导
其他
您认为哪个渠道获取的信息实用性最强
公司内部线下培训
线上短视频教程
图文操作手册
同事口口相传
一对一实操指导
其他
您日常更倾向于通过哪种渠道获取行业新信息
线上碎片化内容(短视频、朋友圈等)
系统化培训课程
同行线下交流
官方文字通知
其他
您是否会主动搜索快递数字化转型相关信息
经常主动搜索
偶尔主动搜索
从不主动搜索
如果您主动搜索相关信息,会选择哪些渠道(可多选)
抖音快手等短视频平台
百度等搜索引擎
微信生态(公众号、视频号、朋友圈)
行业相关网站
同行交流群
其他
您认为当前获取数字化转型信息的渠道存在哪些问题
    ____________
您对优化快递员数字化转型信息获取渠道有哪些建议
    ____________

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