您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常工作中已经使用过哪些数字化工具/设备
智能快递分拣设备
快递路径规划APP
智能快递柜
手持智能终端PDA
驿站数字化管理系统
派件收件扫码小程序
从未使用过任何数字化工具/设备
请您对目前工作中使用的数字化工具的易用性打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的数字化工具提升您工作效率的效果打分(1分完全没提升,5分提升非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数字化工具给您的工作整体带来的变化是
负面影响远大于正面,增加了很多负担
负面影响略大于正面,弊大于利
正负影响差不多,没有明显变化
正面影响略大于负面影响,利大于弊
正面影响远大于负面影响,带来很多便利
您认为当前快递数字化工具存在哪些问题
操作复杂学习成本高
系统不稳定经常卡顿闪退
个人信息隐私容易泄露
增加了额外的考核指标和工作内容
设备维护成本高,出问题维修不及时
没有贴合一线快递员的实际使用需求
暂时没有发现问题
您所在的公司是否组织过数字化工具使用相关的培训
从来没有组织过
组织过1次
组织过2-3次
定期组织培训
您认为现有培训是否能满足您使用数字化工具的需求
完全不满足
勉强满足基础需求
基本满足需求
完全满足需求
您是否愿意学习更多新的快递数字化技术和工具
完全不愿意,不想改变现有工作习惯
不太愿意,除非公司强制要求
无所谓,跟着公司安排走
比较愿意,希望能提升效率
非常愿意,主动想要学习新技能
您认为数字化转型会对快递员的就业造成什么影响
会导致大量快递员失业,负面影响很大
会淘汰部分岗位,但也会创造新岗位,影响不大
会创造更多更好的就业岗位,正面影响很大
不清楚,没有思考过这个问题
您是否担心数字化技术(比如无人配送)未来会取代您的工作
您对快递行业未来数字化转型的发展前景看好程度打分(1分非常不看好,5分非常看好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递数字化转型,哪方面改进最能让一线快递员受益
优化派件路径减少无效奔波
简化收件派件操作流程
改善薪酬核算透明度
降低劳动强度
减少不必要的考核罚款
提升派件收件效率增加收入