您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常送件主要使用的智能设备数量是
仅使用智能手机
1-2类专用智能设备
3类及以上专用智能设备
不使用除手机外的智能设备
您是否了解快递行业的数字化转型
完全不了解
听说过但不清楚具体内容
了解基本内容
非常了解
您日常工作中已经使用过哪些数字化工具（如智能扫码枪、路径规划APP、驿站智能柜系统等）
还没有使用过任何数字化工具
使用过1种
使用过2-3种
使用过4种及以上
您目前使用的数字化工具主要覆盖工作中的哪些环节
揽收扫码录单
派送路径规划
快递签收登记
客户信息管理
薪酬结算查询
问题件上报处理
您对目前使用的数字化工具操作便捷性打多少分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您学习使用新的数字化工具一般需要多长时间
1天以内就能上手
1-3天可以熟练操作
需要1周左右适应
需要1周以上才能熟练使用
您是否参加过公司组织的数字化工具操作相关培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
定期参加培训
您认为当前的培训是否满足您学习数字化工具的需求
完全不满足
基本满足需求
满足大部分需求
完全满足需求
您愿意向其他同行推荐使用快递行业数字化工具的可能性有多大（0-10分）
您认为数字化转型对您的日常工作量有什么影响
工作量明显增加
工作量略有增加
没有明显变化
工作量略有减少
工作量明显减少
您认为数字化转型对您的派件效率有什么影响
效率明显降低
效率略有降低
没有明显变化
效率略有提升
效率明显提升
您认为数字化转型对您的月收入有什么影响
收入明显减少
收入略有减少
没有明显变化
收入略有增加
收入明显增加
您认为快递数字化转型给您带来了哪些好处
减少手工记录错误
节省无效奔波时间
更清晰的薪酬结算
降低客户投诉率
提升个人工作技能
其他
您在使用数字化工具过程中遇到过哪些问题
操作流程太复杂，学习成本高
系统不稳定，经常卡顿闪退
流量/设备消耗成本高
遇到问题找不到人解决
个人信息安全没有保障
没有遇到过明显问题
其他
如果公司引入新的数字化工作系统，您是否愿意主动学习使用
非常不愿意
不太愿意
看情况而定
比较愿意
非常愿意
您在找工作时，是否会将「已经完成数字化转型」作为选择快递公司的考量因素
完全不会考虑
很少考虑
会作为参考因素之一
会作为重要考量因素
是首要选择条件
您认为数字化转型会不会替代快递员的工作岗位
肯定会替代大部分岗位
可能会替代部分岗位
不确定
不太可能替代
完全不会替代
您希望新的数字化工具增加哪些功能来帮助您更好的工作