您的身份是
普通就医群众
医护从业者
医疗机构管理人员
医疗行业相关从业者
其他
您最近一次就医是在多久以前
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1年以上
从未就医
您通常选择的医疗机构类型是
三甲公立医院
二甲及以下公立医院
私立专科医院
社区卫生院/诊所
互联网线上诊疗
您觉得医护人员在问诊过程中的耐心程度如何
非常耐心,会主动解答疑问
比较耐心,基本能解答问题
一般,只回答主动提出的问题
不太耐心,很少主动沟通
非常不耐心,不愿意解答疑问
请您对医护人员的沟通效率打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的应急处理能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医护人员的劳动付出和收入回报匹配吗
完全匹配,付出和收入对等
基本匹配,整体比较合理
不匹配,付出远高于收入
很不匹配,收入远低于付出
不清楚,不了解相关情况
您如何看待医护岗位的性价比
性价比很高,收入待遇好工作稳定
性价比中等,有得有失属于普通职业
性价比偏低,工作压力大收入一般
性价比很低,付出远高于回报
不好评价
您认为当前医护工作压力主要来自哪些方面(可多选)
患者数量多工作强度大
医患关系紧张需要承担风险
职称晋升竞争压力大
培训考核要求多
作息不规律经常倒班
收入与付出不对等
不愿意子女从事医护工作最主要的原因是
工作压力大性价比低
医患风险高不安全
成长周期长投入成本高
收入待遇不符合预期
作息不规律影响生活
其他(愿意从事该选项无需选择)
您认为当前医疗机构的整体服务效率如何
非常高,不用排队很快完成诊疗
比较高,排队时间在可接受范围
一般,排队时间偏长但可以接受
比较低,排队时间很长诊疗很快
非常低,整体效率低下体验很差
您认为就医过程中医护人员的服务流程是否规范
非常规范,所有流程清晰明确
比较规范,大部分流程符合要求
一般,部分流程不够清晰
不太规范,很多流程混乱
非常不规范
您认为医护人员的服务还存在哪些需要提升的地方(可多选)
服务态度需要改善
专业能力需要提升
沟通效率需要提高
问诊耐心需要加强
隐私保护需要重视
诊疗流程需要优化
您向他人推荐当前就诊医疗机构医护服务的可能性有多大?(0-10分)
您对提升医护人员性价比、改善医疗服务质量有什么具体建议