您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您所在的基层工作岗位类型
街道/乡镇行政岗位
社区/村服务岗位
基层执法岗位
基层文教卫岗位
基层便民服务窗口岗位
其他基层岗位
您的基层工作年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中是否会接触到有障碍需求的服务对象
每天都会接触
每周都会接触
每月都会接触
偶尔接触
从未接触
您是否使用过辖区内的公共无障碍服务设施
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
请您对当前辖区无障碍设施的整体覆盖情况打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常办公区域是否配备了符合需求的无障碍设施
配备齐全，完全满足需求
有基础配备，基本满足需求
只有部分配备，无法满足需求
完全没有配备
您日常工作中接触到的无障碍设施主要有哪些
无障碍坡道
无障碍电梯
无障碍卫生间
无障碍通道
低位服务窗口
盲道设施
无障碍标识系统
语音提示/导览设施
手语翻译服务
其他
您接触到的无障碍设施是否能正常使用
全部都能正常使用
大部分能正常使用
约一半能正常使用
少部分能正常使用
基本都无法正常使用
您认为当前无障碍设施的维护频率如何
定期维护，状态很好
偶尔维护，出现问题才修
很少维护，积损严重
完全没有维护
请您对当前无障碍服务人员的专业服务能力打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在单位是否组织过无障碍服务相关的培训
定期组织，每年至少2次
偶尔组织，每年1次
仅组织过1次，之后没有再开展
从未组织过相关培训
您认为当前无障碍服务存在哪些主要问题
设施数量不足，覆盖范围不够
设施被占用、挪用无法使用
设施损坏后无人维修
服务人员缺乏专业知识
无障碍服务信息不透明，找不到服务渠道
不符合基层实际使用需求
没有明显问题
您工作中办理群众业务时，是否遇到过障碍人士因无障碍服务缺失无法办事的情况
当您接到障碍人士对无障碍服务的投诉时，是否有顺畅的处理流程
有完善的处理流程，能快速解决
有基本流程，但处理效率很低
没有明确流程，不知道怎么处理
从未接到过相关投诉
请您对当前辖区无障碍服务的整体质量打分（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有障碍需求的群众推荐本地无障碍服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为最需要优先完善的无障碍服务是哪几项
政务服务场所无障碍改造
交通出行无障碍设施升级
社区村居无障碍环境改造
公共文化场所无障碍服务提升
线上政务服务无障碍优化
无障碍服务人员专业培训
无障碍设施日常维护机制
您所在地区是否有公开的无障碍服务咨询投诉渠道
有，且渠道很容易找到
有，但很难找到
不清楚有没有
没有
您认为现有无障碍服务是否满足了基层障碍群众的实际需求