您好!感谢您抽出时间参与本次调查,您的反馈将帮助我们持续优化产品体验,提升产品价值,请根据您的真实使用感受填写。
您使用我们产品的频率大概是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
您的身份是
个人用户
小微企业用户
中大型企业用户
渠道合作伙伴
其他
您整体对本产品的满意度如何?请打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
请您对产品的核心功能满足度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的操作便捷性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的响应速度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的界面设计美观度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的稳定性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的价格合理性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对官方提供的客户服务满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的更新迭代频率满意度打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的隐私保护安全性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用最多的产品功能是(可多选)
基础核心功能
数据统计分析功能
协作共享功能
第三方拓展功能
个性化设置功能
客户管理功能
您认为产品现有功能的冗余程度如何
没有冗余,所有功能都很实用
少量冗余,不影响使用
部分冗余,偶尔会干扰操作
很多冗余,严重影响使用体验
当您需要新功能时,您是否能在产品中找到相近的替代方案
完全可以找到满足需求的方案
基本可以找到,小部分不满足
很难找到,大部分需求无法满足
完全找不到,需求完全无法满足
您认为产品目前最需要改进的地方是(可多选)
增加更多核心功能
优化现有功能体验
简化操作流程
提升运行稳定性
降低产品价格
优化界面设计
提升客户服务质量
加快问题修复速度
和同类产品相比,您认为我们产品的竞争力如何
远强于同类产品
略强于同类产品
和同类产品差不多
略弱于同类产品
远弱于同类产品
您是否愿意继续使用我们的产品
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您是否会向身边的人推荐我们的产品
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐
您选择我们产品最主要的原因是(可多选)
功能满足需求
价格更合适
操作简单易用
口碑好品牌可靠
朋友推荐
其他产品无法替代