设计师便捷性评价客户满意度调查问卷

尊敬的客户,您好!为了帮助我们持续优化设计师服务的便捷性,提升您的服务体验,诚邀您参与本次调查。您的反馈对我们非常重要,问卷仅需几分钟即可完成,感谢您的支持与配合!
您本次对接设计师服务的类型是
平面设计服务
UI/UX设计服务
室内设计服务
服装设计服务
工业产品设计服务
建筑设计服务
其他设计服务
这是您第几次选择我们的设计师服务
第一次
2-3次
4-6次
7次及以上
您找到匹配需求设计师的便捷程度如何评价
非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
您对设计师沟通对接流程的便捷性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
设计师需求沟通时,对接效率是否便捷高效
非常低效不便捷
低效不够便捷
一般
便捷高效
非常便捷高效
您修改设计需求时,对接流程是否便捷
非常不便捷,流程复杂
不太便捷,需要多次沟通
一般,能完成修改
比较便捷,流程顺畅
非常便捷,修改需求很轻松
您获取设计初稿的流程便捷性如何
非常不便捷
不太便捷
一般
比较便捷
非常便捷
设计师反馈设计修改意见的速度是否让您满意
非常不满意,反馈极慢
不满意,反馈滞后
一般,符合预期
满意,反馈及时
非常满意,反馈很快
您认为设计文件交付的便捷性如何
非常不便捷,获取文件困难
不太便捷,步骤繁琐
一般,没有障碍
比较便捷,轻松获取
非常便捷,一键获取
您对设计服务对接过程中工具使用的便捷性评价是
非常不便捷,工具难用
不太便捷,学习成本高
一般,能正常使用
比较便捷,容易操作
非常便捷,体验很好
您发起设计需求到立项完成的耗时是否符合您对便捷性的期待
完全不符合,耗时太久
不太符合,偏慢
一般,符合基本期待
比较符合,耗时合理
非常符合,很快完成立项
您认为设计师服务中,哪些环节的便捷性有待提升
需求发起环节
设计师匹配环节
日常沟通环节
需求修改环节
意见反馈环节
设计文件交付环节
项目结项环节
付费环节
您认为设计师的响应速度便捷性如何
非常不便捷,经常不回复
不太便捷,回复间隔久
一般,能在预期时间回复
比较便捷,回复及时
非常便捷,随时响应
您对设计师服务整体的便捷性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
对比其他同类型设计服务,我们设计师服务的便捷性更优吗
远不如其他家
不如其他家
差不多
比其他家好一点
远好于其他家
请给设计师沟通对接环节的便捷性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请给设计师需求修改环节的便捷性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请给设计成果交付环节的便捷性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向有设计需求的朋友推荐我们的设计师服务?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前设计师服务便捷性方面存在哪些主要问题?
    ____________
您对提升设计师服务便捷性有哪些具体的改进建议?
    ____________

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