您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您会对哪些品类的商品形成品牌忠诚度（多选）
食品饮料
美妆护肤
服饰鞋包
3C数码产品
家居用品
母婴产品
运动户外用品
奢侈品
生鲜食品
医疗健康用品
您对同一个品牌的平均忠诚度维持时长是
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请您对品牌质量在您忠诚度形成中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌价格在您忠诚度形成中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌口碑在您忠诚度形成中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌服务在您忠诚度形成中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对品牌设计/颜值在您忠诚度形成中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为什么原因开始尝试一个新品牌
网红/博主种草推荐
朋友家人推荐
线下门店体验吸引
广告营销吸引
原有品牌出现质量问题
新品牌价格更优惠
其他
尝试新品牌后，您是否会转而忠于这个新品牌
几乎都会
超过一半概率会
偶尔会
很少会
几乎不会
原有品牌涨价后，您还会继续忠于该品牌吗
小幅涨价会继续，大幅涨价才会换
不管涨多少都会继续买
只要涨价就会考虑换品牌
直接换品牌
当您忠于的品牌推出新产品时，您的态度是
一定会第一时间尝试购买
会观望一段时间再尝试
只有有需求的时候才会购买
只购买自己一直用的产品，不会尝试新品
不感兴趣，不会购买
哪些因素会让您放弃对一个品牌的忠诚（多选）
产品质量下降
价格涨幅过高
出现了体验更好的替代品牌
品牌负面新闻
服务质量下降
购买不方便
新品不符合预期
其他
您是否会因为支持国产品牌，而更倾向于忠于国产品牌
完全同意，一直优先支持国产
同意，大部分时候会优先选国产
不一定，要看品牌本身的品质
不同意，只选适合自己的，不在乎产地
完全不同意，更倾向于海外品牌
品牌会员福利会不会提升您对该品牌的忠诚度
会，福利越好忠诚度越高
有一定帮助，但不是核心因素
几乎不会，不影响我的选择
完全不会
品牌的公益行为会不会提升您对该品牌的忠诚度
会，有责任感的品牌我更愿意长期支持
有一定影响，会加分
几乎不影响，只看产品本身
会降低好感，觉得是营销噱头
您愿意向身边朋友推荐您一直忠于的品牌的可能性有多大？（0-10分）
您认为一个品牌要留住老客户、培养客户忠诚度，最需要做好哪些方面