关于销售的品牌忠诚度产品调研问卷

欢迎参与本次关于销售的品牌忠诚度产品调研,您的反馈对我们了解消费者选择偏好、优化产品销售策略非常重要。
您是否会优先选择购买同一品牌的消费类产品?
每次都会优先选择
大部分情况会优先选择
偶尔会优先选择,遇到更好的就换
几乎不会固定选择同一品牌
您日常购买该类产品时,影响您选择品牌的最核心因素是什么?
产品质量稳定
销售渠道便捷易获取
品牌口碑好
价格符合预算
包装设计吸引
在您选择的目标品牌产品缺货时,您会怎么做?
等待该品牌补货,不会换其他品牌
先换同价位其他品牌试用,之后换回原品牌
直接换其他价格更低的品牌
直接换口碑更好的其他品牌
同一品类下,您通常固定使用几个品牌?
只固定1个品牌
2-3个品牌轮换使用
4-6个品牌轮换使用
没有固定,看到什么买什么
您已经持续使用您最常用的品牌多久了?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您向身边人推荐您常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对您最常用品牌的产品满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您持续选择同一个品牌?
使用习惯已经养成
品牌的销售服务体验好
产品性能符合需求,从未踩雷
品牌价值观和理念认同
会员积分福利划算
哪些情况会让您放弃原来偏爱的品牌?
产品质量明显下降
频繁涨价超过心理预算
更喜欢其他品牌的销售推广活动
买到了体验更好的替代品牌
原来的品牌购买越来越不方便
您是否会主动关注您常用品牌的新品信息?
会主动搜索关注
只有刷到的时候会看,不会主动找
很少关注,只在需要买的时候看
完全不关注
面对其他品牌更低价格的同类产品,您会怎么选择?
还是坚持买原来的常用品牌
会买一次便宜的试试,不好再换回去
直接换便宜的品牌,哪个便宜买哪个
要看便宜的幅度再决定
当身边人向您推荐其他品牌时,您会愿意尝试替换您常用的品牌吗?
非常愿意,立刻尝试
可以试试,但还是会保留常用品牌
不太愿意,习惯了原来的品牌
绝对不会尝试更换
您会因为品牌的公益活动或正面社会责任事件,更愿意坚持选择这个品牌吗?
会,很大程度会增加好感和忠诚度
会有一点影响,但不会改变原本选择
完全不会,只看产品本身
不在意这类相关内容
您通常从哪些渠道了解品牌产品信息?
线下实体门店销售推广
线上电商平台详情
社交平台博主推荐
朋友熟人分享
品牌官方广告宣传
您认为,您常用品牌的销售服务是否符合您的预期?
远高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
当该品牌推出比原有产品更高端的产品线时,您会愿意尝试购买吗?
非常愿意,相信品牌的品质
如果价格能接受就会尝试
不太愿意,只买熟悉的基础款
不会尝试,高端线性价比太低
您认为品牌方可以通过哪些方式提升销售的品牌忠诚度?
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