您当前的岗位是
一线销售
销售主管
销售经理
销售培训岗
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所销售的产品属于哪个行业
快消零售
美妆护肤
家电数码
医药健康
汽车交通
房地产
金融保险
其他行业
您是否参加过品牌忠诚度相关的培训
从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
您认为销售工作中,和品牌忠诚度相关的核心场景包含哪些
新客开发转化
老客复购维护
客诉问题处理
会员体系运营
转介绍拓展
口碑传播打造
您认为自身目前对品牌忠诚度相关运营知识的掌握程度如何
完全不掌握,几乎不了解
掌握很少,仅知道基础概念
掌握部分,能应对基础工作
掌握较好,能独立处理相关问题
非常精通,可以指导他人
请您对自己当前维护客户品牌忠诚度的能力打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在维护客户品牌忠诚度的工作中,遇到的最大难点是什么
不知道如何向客户传递品牌价值
不知道怎么激活沉睡客户的品牌认知
不清楚如何引导老客户进行品牌口碑传播
不知道如何应对客户对品牌的负面评价
没有配套工具支撑相关工作
您希望通过销售的品牌忠诚度培训获得哪些知识
品牌核心价值的传递方法
不同客户分层的品牌认知培养策略
老客户品牌忠诚度提升技巧
负面品牌舆论的应对方法
引导老客转介绍的实操方法
品牌活动策划与落地技巧
您认为开展品牌忠诚度相关培训的频率多久比较合适
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
仅开展1次集中培训即可
您更偏好哪种形式的培训
线下集中授课
线上录播课程自行学习
线上直播授课+互动答疑
实操案例 workshops 研讨
跟着导师跟班实操学习
您希望培训中包含哪些内容形式帮助学习
一线真实案例拆解
模拟场景实操演练
工具模板发放使用
常见问题答疑汇总
优秀销售经验分享
您参加品牌忠诚度培训最主要的动力是什么
提升个人销售业绩
更好的完成KPI考核
获得岗位能力晋升
解决工作中实际遇到的问题
公司要求参加,个人无主动需求
您对开展销售的品牌忠诚度相关培训的期待程度是多少分?(0-10分,0分完全不期待,10分非常期待)