销售产品品牌忠诚度调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调研,本次调研旨在了解消费者对销售产品的品牌认知与忠诚度情况,您的回答仅用于研究分析,我们将严格保密,请放心填写。
您的性别是
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否购买过该品牌的产品
是,经常购买
是,购买过1-2次
听过但没购买过
没听过该品牌
您是通过什么渠道首次了解到该品牌的
线下门店宣传
社交媒体推广
亲朋好友推荐
电商平台推荐
电视/户外广告
其他
您平时购买该品牌产品的场景包含哪些
线下实体门店
品牌官方线上商城
第三方电商平台
直播带货渠道
代购渠道
其他
您购买该品牌产品的频率大概是
每周至少1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次
一年及以上1次
在同类产品中,您是否优先选择该品牌
总是优先选择
大部分时候优先选择
偶尔优先选择
很少优先选择
从不优先选择
请您对该品牌产品的质量打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌产品的价格合理性打分(1分最不合理,5分最合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌的售后服务打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该品牌的外观设计打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能接受该品牌产品的价格比同类其他品牌更高
完全接受,愿意多花钱买该品牌
可以接受小幅涨价
只能接受价格和同类品牌持平
不能接受,价格高就换品牌
无所谓
您选择坚持购买该品牌产品,主要是因为哪些原因
产品质量稳定可靠
品牌口碑好,值得信任
使用习惯了不想更换
品牌设计符合我的审美
售后服务完善
购买渠道方便快捷
其他
如果其他同类品牌推出优惠活动,您会放弃原有该品牌转而购买其他品牌吗
一定会,优惠力度大就换
可能会,看优惠力度决定
不确定
大概率不会,除非优惠力度特别大
一定不会,只买该品牌
过去一年中,您购买该品牌产品的数量有什么变化
明显增加
小幅增加
基本没有变化
小幅减少
明显减少
未来一年内,您还会继续购买该品牌的产品吗
肯定会,已经计划购买
大概率会,有需求就会买
不确定,看情况而定
大概率不会,不想再买
肯定不会,不会再购买了
未来如果您需要购买同类产品,您选择该品牌的可能性有多大
100%一定会选择
70%-99%可能性选择
40%-69%可能性选择
10%-39%可能性选择
低于10%可能性选择
您向亲朋好友推荐该品牌产品的可能性有多大(0分完全不会推荐,10分一定会强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌目前相比同类其他品牌,有哪些优势
品牌知名度更高
产品质量更好
价格更亲民
设计更符合需求
售后服务更好
营销活动更吸引人
购买更方便
暂时没有明显优势
您认为该品牌目前还有哪些需要改进的地方
产品质量需要提升
产品种类需要丰富
价格需要调整
售后服务需要优化
购买渠道不够便捷
设计需要更新
营销活动不够吸引人
暂时没有需要改进的地方
您对该品牌还有其他的建议或想法吗
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