销售改进建议与培训需求调研问卷

您好!为了优化销售流程、匹配大家的成长需求,我们开展本次调研。所有回答仅用于内部改进,将严格保密,请您放心填写。
您目前的销售岗位是
一线销售专员
销售主管
销售经理
区域销售负责人
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前对自己的销售业绩达成情况满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前影响您业绩达成的主要内部因素有哪些(可多选)
产品培训不足
销售工具不完善
客户资源分配不合理
跨部门配合效率低
绩效考核制度不合理
销售目标制定不合理
团队支持不足
您认为目前影响您业绩达成的主要外部因素有哪些(可多选)
市场竞争激烈
客户消费需求变化快
产品定价不具备优势
行业政策变动
地域市场环境差异
客户决策周期变长
您认为目前公司现有销售流程的顺畅程度是
非常不顺畅,很多环节冗余耽误时间
不太顺畅,关键节点衔接不畅
一般,部分环节需要调整
比较顺畅,能满足销售需求
非常顺畅,效率很高
您认为当前销售流程中最需要优化的环节是哪些?请简单说明
    ____________
在日常销售工作中,您最常遇到的困难是哪些(可多选)
新客户开发难
老客户复购激活难
客户需求挖掘不到位
客户异议处理没方法
产品介绍无法打动客户
成交谈判技巧不足
应收账款催收难
无法准确判断客户意向
除了上述提到的困难,您在工作中还遇到哪些其他问题?请补充说明
    ____________
您认为公司目前提供的销售相关培训能满足您的工作需求吗
完全不能满足
大部分不能满足
一般,只能满足小部分需求
大部分能满足
完全能满足
您更倾向于哪种形式的销售培训(可多选)
线下集中授课演练
线上录播课程随时学习
线上直播互动教学
导师带教一对一线下指导
优秀销售案例分享会
模拟销售场景实战演练
户外拓展式销售训练
您最希望获得哪些方向的销售培训(可多选)
新客户开发获客技巧
客户需求挖掘与沟通技巧
产品知识与卖点呈现培训
客户异议与投诉处理技巧
成交谈判逼单技巧
老客户维护与复购增长技巧
大客户销售管理技巧
销售数据分析与目标管理技巧
线上新媒体销售获客技巧
跨部门协同销售技巧
您能够接受的单次培训时长是
1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天
1天及以上
您更倾向于在什么时间段参加培训
工作日上班时段
工作日下班后
周末白天
周末晚上
法定节假日
请对您自己的客户开发能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您自己的客户沟通能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您自己的谈判成交能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您自己的老客户维护能力打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将自己成功的销售经验分享给其他同事
非常不愿意
不太愿意
无所谓,看安排
比较愿意
非常愿意
您认为公司可以通过哪些方式帮助销售人员提升业绩(可多选)
完善销售工具支持
优化绩效考核制度
增加客户资源投入
定期开展针对性培训
建立优秀经验分享机制
提升跨部门配合效率
完善产品售后支持
降低销售目标压力
关于销售流程改进,您还有其他什么建议吗?请填写
    ____________
除了上面提到的培训方向,您还有其他希望公司开展的销售相关培训吗?请说明
    ____________

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