您通过哪个渠道了解并选择我们的产品/服务
销售主动开发对接
朋友/同行推荐
线上广告推广
线下展会活动
官方官网查询
其他
您目前与我们的合作频次是
仅单次合作
每年1-3次合作
每月1-3次合作
每周1次及以上稳定合作
您认为销售对接人员的响应速度是否满足您的需求
响应太慢，经常需要等待很久
基本能满足，偶尔会延迟
响应及时，能快速回复我的问题
响应非常快，随时可以联系到对接人
您对销售对接人员的专业度满意度如何
非常不专业，无法解答产品相关问题
专业度一般，部分问题无法解决
比较专业，基本能解答我的疑问
非常专业，对产品和需求理解很透彻
销售对接人员是否准确理解了您的核心需求
完全没有理解，提供的方案完全不符合需求
理解有偏差，方案需要多次调整
基本理解，核心需求能覆盖
准确理解，方案完全匹配我的需求
您认为合作方案的匹配度符合您的预期吗
完全不符合，偏离了我的核心需求
部分符合，核心需求只覆盖了一部分
基本符合，核心需求都有覆盖
完全符合，完美匹配我的所有需求
您对我们签单前的沟通效率是否满意
非常不满意，沟通效率极低，流程拖沓
不满意，沟通环节冗余，进展较慢
一般，效率符合预期
满意，沟通顺畅，推进效率高
非常满意，沟通清晰高效，很快就完成合作对接
签单后销售的后续服务跟进是否及时
完全没有跟进，签单后就失联
偶尔跟进，大部分时候需要我主动询问
定期跟进，能及时解决售后问题
跟进非常及时，主动询问使用情况和新需求
我们的产品/服务解决您核心问题的效果如何
完全没有解决问题
解决了少部分核心问题
解决了大部分核心问题
完全解决了我的核心问题
您认为我们的合作流程便捷性如何
流程非常繁琐，操作很不便捷
流程比较繁琐，需要多次操作
流程一般，基本可以顺利完成
流程比较便捷，操作顺畅
流程非常便捷，体验很好
和同行业其他供应商相比，我们的销售服务水平处于什么位置
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
和行业平均水平相当
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
和同行业其他供应商相比，我们的产品/服务定价合理性如何
价格很高，完全不合理
价格偏高，性价比偏低
价格适中，基本合理
价格偏低，性价比不错
价格很低，非常划算
您选择我们合作时，最看重的三个核心因素是
销售服务态度好
销售响应速度快
销售专业能力强
产品质量稳定
价格合理划算
交付效率高
售后保障完善
方案匹配度高
您认为我们目前在销售服务方面，最需要改进的地方是
提高响应速度
提升销售专业度
加强需求理解能力
优化方案设计水平
简化合作流程
加强签单后跟进服务
优化报价体系
您向其他有需求的客户推荐我们的可能性有多大？（0-10分）
您未来是否愿意继续和我们保持合作关系
完全不会再合作
大概率不会合作
不确定，看情况
大概率会继续合作
一定会继续合作
您所在企业的行业类型是
制造业
批发和零售业
住宿和餐饮业
信息技术服务业
金融业
建筑业
交通运输业
房地产业
其他
您对我们提升销售服务、匹配您核心需求有哪些具体的改进建议