您所在的企业属于哪个行业？
快消零售
制造业
金融服务
互联网IT
医疗健康
房地产
教育培训
其他
您所在企业的规模是？
10人以下
10-50人
51-200人
201-500人
500人以上
您在企业中的职位是？
一线销售人员
销售主管
销售经理
销售总监
企业高管
其他岗位
您目前是否已经建立了规范的销售质量评价体系？
已经建立完整体系
建立了基础框架，仍不完善
仅针对部分环节开展评价
还没有建立任何评价机制
您开展销售质量评价的主要频率是？
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅做不定期抽查
从未开展
您目前开展销售质量评价主要关注哪些维度？
销售业绩完成率
客户满意度
销售流程合规性
客户跟进响应速度
销售话术规范性
团队协作表现
新客户拓展数量
老客户复购率
当前销售质量评价结果对销售团队激励的作用如何？
作用非常大，是激励和晋升的核心依据
有一定作用，会参考评价结果调整激励
作用很小，基本不影响激励政策
完全没有作用
您认为当前销售质量评价数据获取的难度如何？
非常容易，数据自动同步采集
比较容易，人工整理就能获取
难度一般，需要多个部门配合
比较困难，很多数据无法准确获取
非常困难，几乎无法拿到有效数据
当前销售质量评价存在哪些主要问题？
评价指标过于侧重业绩，忽略过程质量
评价标准不清晰，主观判断占比高
数据收集效率低，统计耗时久
评价结果无法反映真实销售能力
评价结果没有得到有效应用
暂时没有发现明显问题
还未开展评价，不清楚问题
请对当前销售质量评价结果的公平性打分（1分非常不公平，5分非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前销售质量评价体系的有效性打分（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望引入数字化工具来辅助销售质量评价？
已经在使用，效果很好
有明确的采购计划，近期就会引入
有需求，正在了解相关产品
暂时没有需求
不清楚，需要再评估
您希望数字化销售质量评价工具具备哪些核心功能？
自动多渠道采集销售数据
自定义评价指标和权重
自动生成评价分析报表
异常销售行为预警
对接现有CRM/ERP系统
评价结果与绩效自动关联
移动端随时查看评价数据
您能接受的销售质量评价数字化工具的年预算范围是？
5000元以下
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元-50万元
50万元以上
暂时没有预算规划
您认为销售过程中哪一环节的质量评价最需要优化？
初次客户沟通环节
需求挖掘环节
方案讲解与报价环节
谈判与签单环节
售后跟进环节
客户转介绍跟进环节
所有环节都需要优化
销售质量评价结果您主要用于哪些场景？
销售人员绩效核算
销售人员能力培训提升
销售人员晋升调岗
销售流程优化调整
优秀员工评选激励
问题人员优化淘汰
还未应用评价结果
您认为一线销售人员对当前销售质量评价的接受度如何？
接受度很高，大家认可评价标准
接受度一般，部分人有异议
接受度很低，多数人不认可当前评价方式
还未开展评价，不清楚接受度