您最近半年内使用过我们销售支付服务的频率是
每周1次及以上
每月2-4次
每月1次
每季度1-2次
半年内仅使用过1次
您最常使用的销售支付渠道是
线下门店POS机刷卡/扫码支付
线上微信支付
线上支付宝支付
银行卡转账
对公账户汇款
现金支付
企业信用支付/赊账
其他第三方支付平台
您选择当前常用支付方式最主要的原因是
操作简单方便
到账速度快
手续费低
安全性高
符合企业财务流程要求
支持大额支付
身边人都在用，习惯了
您通常会在哪些场景下使用我们的销售支付服务
线下实体店采购商品
线上商城批发下单
企业日常零散采购付款
大金额订单批量付款
尾款结算
预付款支付
退换货退款后重新支付
您对我们支付流程的操作步骤复杂度评价是
步骤非常简洁，很容易上手
步骤适中，操作不难
一般，没有特别感受
步骤偏多，操作有点麻烦
步骤非常繁琐，很难完成支付
您对我们支付服务到账速度的满意程度是
非常满意，实时到账没有延迟
比较满意，延迟在可接受范围内
一般
不太满意，经常有明显延迟
非常不满意，经常长时间不到账
您对我们支付服务手续费收费标准的满意程度是
非常满意，手续费远低于行业水平
比较满意，手续费符合预期
一般，没什么感觉
不太满意，手续费略高于预期
非常不满意，手续费太高难以接受
您对我们支付服务系统稳定性的满意程度是
非常满意，从未出现过支付失败、卡顿问题
比较满意，偶尔出问题但不影响使用
一般，问题出现频率可以接受
不太满意，经常出现卡顿、支付失败
非常不满意，每次使用都容易出问题
您对我们支付服务数据安全性的放心程度是
非常放心，认为支付信息和资金绝对安全
比较放心，没出现过信息泄露问题
一般，没有太多感受
不太放心，担心信息或资金安全
非常不放心，曾经出现过安全问题
您是否遇到过支付失败、扣款异常等问题
从来没有遇到过
遇到过1-2次
遇到过3-5次
经常遇到（5次以上）
如果遇到支付问题，您对我们客服解决问题的效率满意吗
非常满意，问题很快就能解决
比较满意，能在合理时间内解决
一般，解决速度说不上好也说不上差
不太满意，解决问题很慢，要等很久
非常不满意，问题一直得不到解决
没遇到过问题，无法评价
您对我们支付支持的支付方式种类丰富度满意吗
非常满意，所有常用方式都支持
比较满意，基本满足我的付款需求
一般
不太满意，常用的支付方式不支持
非常不满意，支持的方式太少，很不方便
您对我们支付小票/电子回单的获取便捷程度满意吗
非常满意，随时可以快速获取
比较满意，获取起来不麻烦
一般
不太满意，获取流程很繁琐
非常不满意，经常获取不了回单
您的企业财务对我们支付凭证的认可程度是
完全认可，可以直接用于做账
基本认可，补充少量信息即可
一般，有时候能用有时候不行
不太认可，需要额外处理很多手续
完全不认可，不能用作财务凭证
您是否愿意向其他客户推荐我们的销售支付服务
肯定愿意，非常推荐
可能愿意，整体还不错
不确定，看情况
不太愿意，体验一般
肯定不愿意，不推荐
您的客户身份是
个人消费者
个体工商户
小微企业经营者
中型企业采购/财务人员
大型企业采购/财务人员
其他
您单次使用我们销售支付服务的平均金额是
1000元以下
1000元-5000元
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元-50万元
50万元以上
您认为我们销售支付服务目前最需要改进的地方是哪些
简化支付操作步骤
降低支付手续费
增加支持的支付方式
提升系统稳定性
提高到账速度
优化客服问题处理效率
完善电子回单功能
提升支付安全性
您在使用我们销售支付服务过程中，有没有遇到过其他不好的体验？请简单描述
您对我们优化销售支付服务还有哪些其他的建议或需求？