您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业类型是
企业在职员工
机关/事业单位工作人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常常用的支付方式有哪些(可多选)
微信支付
支付宝
银行卡刷卡支付
现金支付
云闪付
数字人民币
境外信用卡/支付工具
其他
您平均每天使用移动支付的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您进行大额支付(单笔1万元及以上)时,更偏好选择哪种方式
银行柜台转账
手机银行转账
移动支付平台转账
刷卡支付
其他
您选择支付方式时最看重的因素是
支付速度/到账效率
手续费高低
安全性
操作便捷性
优惠活动力度
场景适配性
请您对常用支付方式的到账效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付方式的操作便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付方式的手续费合理性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用支付方式的安全性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付失败、延迟到账等问题
从未遇到
很少遇到(一年1-2次)
偶尔遇到(半年1-2次)
经常遇到(每月1次及以上)
遇到支付问题后,您对相关平台的客服处理效率满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
从未遇到问题,无法评价
您使用过以下哪些对公财务支付服务(可多选)
对公账户转账
企业网银支付
税务线上缴费
社保公积金线上缴纳
公务卡支付
没使用过对公支付服务
其他
您对线上对公支付业务的办理流程简洁度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没使用过,无法评价
您是否会主动选择有支付优惠活动的支付方式
总是会,只选有优惠的
经常会,优先考虑有优惠的
偶尔会,看优惠力度
很少会,习惯用固定方式
完全不会,不关注优惠
您能接受的支付安全验证方式有哪些(可多选)
短信验证码验证
指纹/面容生物识别验证
支付密码验证
U盾/令牌验证
刷脸验证
其他
日常生活中,您是否会主动分开使用不同支付工具管理不同用途的资金
一直如此,会明确区分
经常会,大部分场景会区分
偶尔会,特定情况区分
很少会,基本不区分
从来不会,只用一种
您尝试过新推出的支付方式(比如数字人民币)吗
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过