消费者销售购物渠道偏好产品调研问卷

您好!我们正在开展消费者购物渠道偏好相关调研,希望了解您日常购物的习惯与偏好。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,烦请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业
学生
企业员工
公务员/事业单位职员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您平时常用的购物渠道有哪些(可多选)
线下实体门店(超市/商场/专卖店等)
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商平台(微信小程序/小红书/抖音电商等)
直播电商渠道(直播带货专场)
社区团购平台(美团优选/多多买菜等)
品牌官方小程序/APP
二手交易平台
您整体更偏好通过哪种渠道购物
完全偏好线下购物
更偏好线下购物,偶尔线上购物
线上线下各占一半差不多
更偏好线上购物,偶尔线下购物
完全偏好线上购物
过去半年内,您线上购物的频率大概是
几乎不购物
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3次及以上
过去半年内,您线下购物的频率大概是
几乎不购物
每月1-2次
每月3-5次
每周1-2次
每周3次及以上
您选择线下购物最主要的原因是(可多选)
可以直观看到/触摸商品,真实感强
即时拿到商品,不需要等待物流
可以现场体验,更放心
有购物氛围,休闲放松的方式
售后退换更方便
习惯了线下购物,不信任线上
您选择线上购物最主要的原因是(可多选)
随时随地可以买,不受时间地点限制
价格比线下更便宜
商品种类多,选择范围广
物流送货上门,不用自己搬运
能查看其他买家评价,参考性强
对于日常快消品(零食/饮料/日用品等),您更偏好的购物渠道是
线下超市/便利店
综合电商平台
社区团购平台
本地生活平台即时配送
其他
对于服装鞋帽类商品,您更偏好的购物渠道是
线下品牌专卖店/商场
综合电商平台官方旗舰店
社交平台主播直播带货
品牌官方小程序/APP
奥特莱斯/折扣门店
对于电子产品(手机/电脑/配件等),您更偏好的购物渠道是
线下品牌直营店/电器卖场
线上品牌官方商城
综合电商平台官方旗舰店
二手交易平台
其他
对于生鲜果蔬类商品,您更偏好的购物渠道是
线下菜市场/农贸市场
线下超市生鲜区
社区团购平台
本地平台即时配送
综合电商平台生鲜频道
对于美妆护肤类商品,您更偏好的购物渠道是
线下专柜/品牌门店
综合电商平台官方旗舰店
跨境购平台
社交电商/直播带货
免税店/海淘
对于家居家电类大件商品,您更偏好的购物渠道是
线下家居卖场/电器商城
线上品牌官方商城
综合电商平台
社交直播渠道
其他
请您对线下购物的商品质量满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的商品质量满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的价格实惠程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的价格实惠程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的购物便捷程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的购物便捷程度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会不会因为线上直播种草,转而在线下门店购买同款商品
从来不会
偶尔会
经常会
每次都这样
您会不会先在线下门店体验商品,然后转到线上平台购买,原因是什么?
从来不会
偶尔会
经常会
每次都这样
未来您预计自己线上购物的频率会如何变化
会大幅增加
会小幅增加
基本保持不变
会小幅减少
会大幅减少
您认为目前线上购物渠道最需要改进的地方是什么
    ____________
您认为目前线下购物渠道最需要改进的地方是什么
    ____________

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