您的年龄
18-22岁
23-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您从事客服工作的总年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在客服岗位的类型
电商售前客服
电商售后客服
电话呼入客服
电话呼出客服
在线咨询客服
企业内部客服
其他
您目前所在公司的规模
10人以下
10-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上
您目前的月综合收入范围是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-8000元
8001元及以上
您认为合理的客服月综合薪资期望是
3000-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您对目前的基本工资水平的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的绩效奖金制度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的全勤奖/出勤补贴的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的加班补贴/加班费发放的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的节日福利/年终福利的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前薪资与您工作量匹配程度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前薪资与您工作压力匹配程度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和当地同行业客服岗位相比，您认为您当前的薪资水平处于什么位置
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
您认为薪资结构中最重要的部分是哪些
稳定的基本工资
与业绩挂钩的绩效奖金
加班补贴
全勤奖励
五险一金
带薪年假
节日福利
年终分红
通讯补贴/交通补贴
当您对薪资有疑问时，公司是否有顺畅的反馈解决渠道
有专门的对接渠道，反馈后能快速解决
有渠道，但解决效率很低
没有明确渠道，只能自己询问
从未反馈过，不清楚
您认为当前公司的薪资涨幅频率合理吗
非常合理，涨幅符合预期
基本合理，涨幅略低于预期
不太合理，很久没有涨薪
完全不合理，从未涨薪
您期望的薪资涨幅频率是
每半年一次
每年一次
每两年一次
每完成一个大项目就调整
不关注频率，只关注涨幅幅度