您当前的工作年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所在的城市是
一线城市（北上广深）
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您所在客服岗位的类型是
电商售前客服
电商售后客服
呼叫中心客服
企业官方在线客服
线下实体门店客服
其他
您当前的月税前薪资范围是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您认为当前薪资和工作付出匹配吗
完全不匹配，付出远高于回报
不太匹配
一般
比较匹配
完全匹配
您期望的月税前薪资范围是
3000元及以下
3001-4000元
4001-5000元
5001-6000元
6001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您更倾向哪种薪资结构
固定薪资，不设置绩效浮动
低固定+高绩效提成
高固定+低绩效提成
平均固定+平均绩效
您所在公司目前是否缴纳五险一金
按规定全额缴纳
按最低基数缴纳
只缴纳部分险种
不缴纳
您目前享受到的福利有哪些
带薪年假
节日福利/红包
通讯补贴
交通补贴
餐补
定期体检
年终奖/十三薪
客服岗位特殊津贴
员工旅游
培训晋升机会
住房补贴
其他
您认为客服岗位最需要增加的福利是
带薪年假天数增加
夜班补贴
心理健康疏导服务
通讯补贴提高
薪资之外的绩效奖金
节日福利升级
更灵活的排班调休
定期职业健康体检
其他
您能接受加班吗，加班是否需要支付额外薪资
不能接受加班，必须支付额外薪资才能接受
可以接受偶尔加班，必须支付双倍/三倍薪资
可以接受调休替代加班薪资
无偿加班也可以接受
您目前的薪资多久调整一次
半年以内
半年-1年
1-2年
2年以上
从未调整过
您认为薪资调整最应该参考哪个维度
工作年限
服务满意度评分
业务工作量
个人工作能力
岗位等级
相较于福利，您更看重薪资的高低吗
是的，薪资比福利重要很多
更看重福利，薪资只要达标即可
两者同等重要
如果有两家公司可选，一家薪资高10%但福利少，一家薪资低10%但福利全，您会选哪个
选薪资高福利少的
选薪资低福利全的
看具体情况而定
在选择新的客服岗位时，薪资福利会多大程度影响您的决策
完全不影响
影响较小
一般影响
影响较大
决定性影响
您愿意向他人推荐当前所在公司的薪资福利水平吗？（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）