您好！为了更好地规划针对性的理财知识培训，提升您的理财能力，我们开展本次调研。问卷仅用于培训设计，所有信息严格保密，请您放心填写。
您的年龄
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您当前的月均收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元及以上
您目前有打理个人闲置资金的习惯吗
一直有，会定期规划
偶尔会打理，没有固定习惯
从来没有，工资到手就花完
您目前已经接触过哪些理财方式
银行活期/定期存款
国债
余额宝等货币基金
股票
基金
黄金/贵金属
房地产
保险理财
虚拟货币
还没有接触过任何理财方式
您对自己当前的理财收益满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
还没有理财，无法评价
您能接受的理财最大风险程度是
完全不能接受本金亏损，只愿意选保本产品
能接受小幅本金波动，最大亏损不超过5%
能接受中等风险，最大亏损不超过20%
能接受高风险，愿意承受20%以上的亏损换取高收益
您平时会主动学习理财知识吗
经常主动学习，关注各类理财资讯
偶尔会看，遇到感兴趣的内容才学习
几乎不主动学习，从来没关注过
您平时获取理财知识的主要渠道有哪些
微信公众号/视频号等自媒体
抖音/B站等短视频平台
银行/券商的理财经理介绍
同事朋友分享
书籍/专业课程
从来没有主动获取过
您认为自己当前最缺少哪方面的理财能力
基础理财知识认知能力
风险识别与防控能力
理财规划能力
产品选择与组合能力
心态调整能力
我各方面能力都很充足
如果公司开展免费理财习惯培训，您的参与意愿是
非常愿意参加
有空的话会参加
不确定，看培训内容再决定
不太愿意参加
完全不想参加
您更偏好哪种培训形式
线下集中授课
线上录播课程，可自行观看
线上直播授课，可以实时提问
线上社群答疑+资料分享
户外研学/案例实操
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-1.5小时
1.5小时-2小时
2小时以上都可以
您希望培训安排在什么时间
工作日上班时间
工作日下班后
周末休息日
法定节假日
您最希望通过培训解决哪方面的问题
从0开始建立理财的基本认知
学会规划每月收支，养成强制储蓄习惯
学会识别常见的理财骗局，避开风险
掌握不同风险等级理财的挑选方法
学会根据收入情况做中长期理财规划
了解客服岗位如何通过理财补充收入
您有没有遇到过理财方面的坑（比如被骗、投资亏损）
有过，亏损比较严重
有过，但亏损不多，吃一堑长一智
从来没有遇到过
您每月会固定预留多少钱用来理财
不预留，月光
收入的10%以内
收入的10%-20%
收入的20%-30%
收入的30%以上
您做理财的主要目标是什么
攒钱应对短期消费（买房/买车/旅游）
储备子女教育金
储备退休养老金
对抗通货膨胀，让资产保值增值
增加额外收入，改善生活
暂时没有明确目标
您认为培养理财习惯对普通客服来说重要吗
非常重要，是增加收入、抵御风险的必要方式
比较重要，多学点总归有用
一般，可有可无
不太重要，把工作做好就行
完全不重要，没钱可理
请您对自己当前的理财知识水平打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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