客服的理财习惯培训需求调研问卷

您好!为了更好地设计适配大家需求的客服的理财习惯相关培训,我们开展本次调研,您的填写将帮助我们打造更贴合实际需要的培训内容,感谢您抽出时间参与
您当前的从业岗位是
一线客服
客服主管
客服培训岗
其他客服相关岗位
您从事客服相关工作的年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您当前每月可自由支配用于理财的资金大概在哪个区间
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元-1万元
1万元以上
您目前有投资理财的习惯吗
一直保持规律的投资理财习惯
偶尔会做投资,还没养成固定习惯
从来没有进行过投资理财
之前有,现在已经停止了
您目前接触过哪些类型的理财产品
银行存款/活期理财
国债/大额存单
基金
股票
保险理财
贵金属
数字货币/虚拟投资
其他
您对自己当前的理财收益情况是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有理财,无收益
您认为自己当前最缺乏哪方面的理财相关知识
基础理财概念知识
风险控制知识
不同产品选择方法
资产配置规划方法
都不缺乏
您是否有提升理财能力、养成科学客服的理财习惯的需求
需求很强烈
有一定需求
需求不强
没有需求
在理财习惯养成相关培训中,您最希望学习哪些内容
月光族如何强制储蓄
低本金的理财入门方法
常见理财坑识别
日常收支记账方法
适合客服人群的资产配置方案
风险承受能力评估方法
长期投资习惯培养
您之前是否参加过理财相关的培训或课程
参加过免费的线上课程
参加过付费的线上课程
参加过线下的培训课程
从来没有参加过
您更偏好哪种形式的理财习惯培训
线上文字/图文课程
线上录播视频课
线上直播课
线下集中培训
一对一答疑指导
您能接受的单次培训时长是
30分钟以内
30分钟-1小时
1小时-1.5小时
1.5小时-2小时
2小时以上
您更希望在哪个时间段开展培训
工作日午休时段
工作日下班后
周末白天
周末晚上
您能接受付费参加理财习惯培训吗
完全可以接受付费
可以接受低费用的培训
只能接受免费培训
绝不付费
如果是付费培训,您能接受的单人均价格是多少
99元以内
100-299元
300-499元
500-999元
1000元以上
您学习理财知识最主要的目的是什么
实现资产增值,增加额外收入
抵御通胀,避免财富缩水
养成规划收支的好习惯
应对未来失业、疾病等风险
只是感兴趣,随便学学
您觉得阻碍您养成良好理财习惯的因素有哪些
工作太忙,没有时间学习
本金太少,觉得没必要理财
理财知识太复杂,看不懂学不会
担心投资亏损,不敢尝试
找不到靠谱的学习渠道
没有养成理财规划的意识
请您对自己当前的理财知识水平打分(1分代表完全不懂,10分代表非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他同事推荐参与理财习惯相关培训的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对即将开展的客服理财习惯培训还有哪些其他需求或建议
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