您所在的部门是
市场部
研发部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
生产部
其他部门
您最常使用的财务服务是什么(选最常用的一项)
报销申请
借款申请
付款申请
发票开具/认领
工资查询/个税相关
财务政策咨询
其他
请您对当前公司财务系统(报销/审批系统)的操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务审批流程的整体效率打分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务审核结果反馈速度打分(1分反馈非常慢,5分反馈非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财务人员的服务态度打分(1分态度很差,5分态度很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司财务报销/付款到账速度打分(1分到账极慢,5分到账极快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司现有财务规章制度的清晰度打分(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到财务问题时,能否快速找到对接人员解决
每次都可以
大部分时候可以
偶尔可以
几乎找不到,解决很慢
您认为当前财务报销流程中,最让您困扰的问题是(可多选)
贴票要求太繁琐
审批环节太多
系统经常卡顿/闪退
报销标准不清晰
审核不通过不说明原因
到账时间太慢
没有困扰
您日常使用过哪些方式咨询财务问题(可多选)
企业内部IM咨询财务人员
发送邮件咨询
电话咨询
找部门对接人转达
查阅内部知识库/文档
线下到财务办公室咨询
几乎没有咨询过
您是否清晰了解公司各项报销的标准和要求
完全清楚,所有标准都了解
大致清楚,常用项目了解,冷门项目不清楚
不太清楚,每次都要问
完全不清楚
对于电子发票的使用和归档,您是否适应现有流程
非常适应,流程很顺畅
基本适应,偶尔会出问题
不太适应,经常遇到麻烦
完全不适应,希望优化
您认为现有借款流程的便捷程度如何
非常便捷,很容易操作
比较便捷,操作不算麻烦
一般,有改进空间
非常繁琐,很难操作
几乎不使用借款流程,不清楚
您希望财务部门提供哪些方面的培训或科普(可多选)
最新报销规则讲解
电子发票使用教程
个税专项附加扣除操作指导
新财务系统操作培训
常见财务问题解答汇总
不需要额外培训
您向其他同事推荐公司现有财务流程/服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)