您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您的职业类型是
企业在职员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
您日常购物最常使用的渠道类型是
传统线下实体门店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
内容社交电商(抖音、小红书、视频号等)
品牌官方小程序/APP
社区团购平台
您目前常用的支付消费金融工具包含哪些(可多选)
银行卡直接支付
支付宝
微信支付
京东白条
蚂蚁花呗
信用卡分期
第三方消费贷款
其他
您每月通过线上渠道购物的消费金额占总购物消费的比例大约是
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
81%以上
您选择购物渠道时,最看重的因素是
商品价格更低
支付方式灵活
售后有保障
物流配送快
商品正品保障
购物操作便捷
请您对线下实体购物渠道的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对综合电商平台购物渠道的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对内容社交电商购物渠道的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为购物渠道提供分期免息优惠而改变原本的购买计划
您在选择大额商品(单价10000元以上)购物渠道时,更倾向选择
线下品牌实体店
品牌官方线上商城
第三方综合电商旗舰店
社交平台品牌直播间
您能接受不同购物渠道的同款商品价格差最大范围是
5%以内
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您认为以下哪些是线下购物渠道相比线上渠道的优势(可多选)
可以直观体验商品
即时提货不需要等待物流
售后处理更方便
支付更安全放心
可以面对面咨询
您认为以下哪些是线上购物渠道相比线下渠道的优势(可多选)
价格更透明便宜
可选择的商品种类更多
购物时间更自由
可以查看大量用户评价参考
支付方式选择更多
您最近半年更换主要购物渠道的频率是
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过4次及以上
促使您更换主要购物渠道最主要的原因是
原有渠道商品价格变高
新渠道有更多优惠/金融福利
原有渠道售后服务变差
新渠道购物体验更好
朋友推荐新渠道
您是否会因为某购物渠道支持独家的金融优惠(如专属分期、返现、立减)而优先选择该渠道
您在购物时遇到过支付相关的问题包含哪些(可多选)
不支持想要的分期方式
优惠金额无法正常抵扣
支付流程卡顿
支付安全性存疑
没有遇到过相关问题
其他
您认为购物渠道提供的金融服务对您的购买决策影响大吗
您是否愿意尝试新购物渠道提供的消费金融优惠活动
非常愿意,每次都会尝试
愿意,会选择性尝试
不确定,看活动力度
不太愿意,担心有风险
完全不愿意