财务社交分享行为服务质量调查问卷

您好!我们正在开展关于财务社交分享行为服务质量的调研,希望了解您的真实使用体验与感受。本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,恳请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您是否使用过财务类社交分享平台/服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的职业是
企业在职人员
个体经营者
自由职业者
学生
退休人员
其他
您可投资资产规模大约是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-500万元
500万元以上
您通常在哪些场景使用财务社交分享服务
交流投资经验
分享理财收益
讨论市场行情
学习理财知识
拓展金融人脉
获取投资建议
其他
您使用财务社交分享服务的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
偶尔使用,低于每月1次
您对财务社交分享服务的页面加载速度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社交分享服务的界面设计简洁度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社交分享服务的内容分类清晰度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对财务社交分享服务的操作便捷性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为财务社交分享服务的内容审核严格程度如何
过于严格,很多正常内容被限制
比较合适,违规内容能被及时处理
比较宽松,存在不少违规内容
完全没有审核,乱七八糟内容很多
您对平台分享内容的真实性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台分享内容的专业性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台分享内容的实用性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在平台上看到过不实理财推销、诈骗类内容
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
您对平台用户互动氛围的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台官方对用户问题反馈响应速度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台官方问题处理结果的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的隐私保护措施做得如何
很好,个人信息不会泄露
一般,偶尔有信息泄露的风险
不好,个人信息容易被泄露
不清楚平台的隐私保护政策
您是否收到过平台推送的无关广告内容
大量推送,严重影响使用
有推送,但可以接受
很少推送
几乎没有推送
您对平台推送内容精准度的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比其他同类平台,您认为该平台的服务质量整体处于什么水平
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您向其他有需求的用户推荐该财务社交分享服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前财务社交分享服务最需要改善的方面是
内容审核机制
内容质量提升
功能操作优化
隐私保护
广告管理
客户服务
互动氛围
其他
您对提升财务社交分享服务质量还有其他什么建议吗?
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