财务社区服务满意度问卷调查

您好!感谢您参与本次财务社区服务满意度调研,您的反馈将帮助我们持续优化财务社区的服务质量,麻烦您根据实际体验填写以下问卷,本次调研所有信息严格保密。
您是否是本财务社区的注册用户
是
否
您使用本财务社区服务的时长
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您使用本财务社区服务的频率
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
极少使用
您最常使用本财务社区的哪类服务
财务知识资讯/科普内容
财务问题咨询答疑
财会职场交流板块
财会考证学习资源
理财投资交流
财会工具(计算器模板等)
招聘求职信息
其他
您向其他人推荐本财务社区的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区的网站/APP界面易用性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区的内容更新速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区提供的内容专业度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区内容的准确性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区客服响应的速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区客服解决问题的能力满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区社区氛围友好程度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区广告推送的频率满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区会员收费性价比满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本财务社区提供的付费课程/资源质量满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意,未使用过请选不涉及)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本财务社区相比其他同类平台的优势有哪些
内容质量更高
更新速度更快
氛围更友好
功能更实用
收费更低
客服更专业
资源更全面
暂时没有突出优势
您认为本财务社区目前存在哪些问题
界面不好用
加载速度慢
内容质量差
更新不及时
广告太多
客服响应慢
付费价格不合理
社区氛围差
功能不齐全
没有明显问题
您是否购买过本财务社区的付费产品/服务
从未购买
购买过1次
购买过2-5次
长期购买会员/服务
如果有需求,您未来是否愿意继续使用本财务社区的服务
肯定愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
肯定不愿意
您希望本财务社区新增哪类服务或内容
更多实操类财务技能课程
更多行业前沿资讯
更多免费学习资源
一对一咨询服务
线下交流活动
更多求职招聘信息
更多理财干货内容
更实用的财会工具
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业身份是
在校财会专业学生
初级财务人员
中级财务人员
高级财务管理人员
金融投资从业者
其他行业从业者
对财务/理财感兴趣的个人投资者
其他
您对本财务社区还有其他的建议或意见吗?
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23题 | 被引用0次

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