您通过哪种渠道了解到本社区的财务服务？
社区公告栏
社区工作人员通知
邻居朋友介绍
社区公众号/微信群
其他渠道
您最常使用的社区财务相关服务是哪一项？
养老待遇领取相关咨询
居民医保缴费办理协助
低保/救助申请财务指导
个人财税问题咨询
老年人防金融诈骗宣传
其他财务相关服务
您对社区财务服务站点的地理位置便利性打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区财务服务的开放营业时间满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区负责财务服务工作人员的服务态度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区财务服务工作人员的专业能力满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对办理社区财务服务的流程便捷度满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区财务服务办理结果的满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
办理社区财务服务时，您等待的时长大概是？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您认为当前社区的财务服务还有哪些需要提升的地方？
增加服务宣传力度
延长服务开放时间
提升工作人员专业度
简化服务办理流程
增加服务网点数量
增加线上办理渠道
和去年相比，您觉得本社区的财务服务整体有什么变化？
进步很明显
有一点点进步
没什么变化
比之前更差了
您向有需要的居民推荐本社区的财务服务的可能性有多大？（0-10分）
您未来如果有财务相关需求，还会选择寻求本社区的帮助吗？
您对提升本社区财务的社区服务质量还有什么其他建议？