您是否有过聘请律师的经历？
有，多次聘请
有过1次聘请经历
从未聘请，但有过咨询
从未聘请也从未咨询
您当前的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业类型是？
企业在职员工
个体经营者/创业者
自由职业者
机关事业单位工作人员
退休人员
学生
其他
您的月收入水平是？
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您曾在哪些领域有过律师服务需求？（可多选）
民事纠纷（婚姻家庭/继承等）
劳动纠纷
合同/债务纠纷
刑事辩护
知识产权
公司合规/股权纠纷
房产/土地相关
行政诉讼
个人法律顾问
其他
当您有律师需求时，通常会通过什么渠道优先寻找律师？
亲友熟人推荐
网络平台搜索
律师事务所官网
法律服务平台
社交媒体推广
法院/公证处推荐
其他
请您对您接触过的律师服务整体质量打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师服务收费是否透明？
完全透明，收费标准清晰明确
大部分透明，仅有少量额外费用不明确
一般，部分收费项目说不清楚
不太透明，很多收费没提前说明
完全不透明，收费很混乱
您能接受的单个案件律师费用区间是？
5000元及以下
5001-10000元
10001-30000元
30001-100000元
100000元以上
按案件复杂程度按比例收费，能接受合理范围
您认为目前律师收费最不合理的点是？（可多选）
整体收费过高，普通人承担不起
收费不透明，中途乱加费
收费和服务质量不匹配
没有明确统一的收费标准
风险代理收费比例过高
不存在不合理问题
您和委托律师的沟通频率是否符合您的预期？
沟通非常及时频繁，超出预期
基本保持定期沟通，符合预期
沟通频率一般，偶尔会找不到人
沟通很少，经常联系不上律师
几乎没有主动沟通，全靠自己问
您认为目前律师服务最常见的痛点有哪些？（可多选）
收费高且不透明
专业能力参差不齐，很难判断水平
责任心不强，不重视小案件
沟通不及时，回复慢
案件进展不主动告知
虚假承诺，结果达不到预期
合同条款模糊，权责不清
找合适的律师渠道不靠谱
没有标准化服务，全看律师个人
其他
您是否遇到过律师接受委托后，把案件全部转交给助理或其他律师处理的情况？
您对律师的专业能力信任程度打几分？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为律师对案件结果的预判是否准确？
非常准确，和实际结果基本一致
基本准确，偏差不大
一般，有一定偏差
偏差较大，和实际结果差很多
完全不准，存在虚假承诺
案件结束后，律师是否会提供后续的跟进服务？
主动提供长期后续跟进服务
有问有答，按需提供帮助
仅结案时提供一次说明
结案后就不再提供服务，联系不上
还未结案，不清楚
您选择律师时，最看重的三个因素是？（选三项）
收费价格
专业领域匹配度
成功案例数量
律师资历/名气
服务态度和责任心
沟通效率
律所规模
熟人关系
胜诉承诺
您是否愿意为更优质、更透明的律师服务支付更高的费用？
非常愿意，一分钱一分货
愿意，只要服务好贵一点能接受
看情况，仅在复杂案件愿意
不太愿意，希望能保持低价
完全不愿意，就接受平价服务
您认为当前律师行业整体的服务意识如何？
服务意识很强，重视客户体验
服务意识还不错，大部分律师都很专业
一般，只有部分律师服务意识好
服务意识较差，很多律师都比较敷衍
很差，不把客户需求当回事
您愿意向身边有需求的朋友推荐您接触过的律师吗？（0分非常不愿意，10分非常愿意）
您在使用律师服务的过程中，遇到过的最让您不满的经历是什么？
您对优化律师服务质量、解决客户痛点有什么具体的建议？