您的年龄区间是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事律师行业的年限是
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您目前的年均收入大概是
10万元及以下
11-30万元
31-50万元
51-100万元
100万元以上
您平时常使用的线上购物平台有哪些
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
微信小程序购物
品牌官方网站
其他
您平时常去的线下购物场所是哪些
大型购物中心
品牌直营店
社区周边便利店
批发市场
精品独立门店
免税店/保税店
其他
您平均每月线上购物的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
您平均每月线下购物的频次是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
您选择线上购物渠道最主要的原因是
购物时间不受限制
商品种类更丰富
价格更便宜
配送上门更方便
容易对比商品信息
其他
您选择线下购物渠道最主要的原因是
可以直接体验商品品质
购物后即时拿到商品
售后更有保障
享受逛街的过程
人际互动需求
其他
请您对线上购物渠道的商品质量稳定性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的物流配送服务打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的售后服务打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物渠道的商品信息真实性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的商品质量稳定性打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的门店服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的售后问题处理效率打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物渠道的购物环境舒适度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择购物渠道时,最看重的因素有哪些
商品质量
商品价格
购物便捷性
售后服务
品牌可信度
配送速度
购物体验
隐私安全性
您是否会因为律师职业的身份要求,在选购服饰、办公用品等商品时更偏向特定购物渠道
会,对渠道有明确偏好
偶尔会,有一定倾向性
不会,没有特殊要求
您购买哪类商品时更倾向选择线上渠道
日用快消品
服饰鞋包
电子产品
办公用品
图书出版物
奢侈品/高端商品
生鲜食品
法律服务相关周边产品
您购买哪类商品时更倾向选择线下渠道
日用快消品
服饰鞋包
电子产品
办公用品
图书出版物
奢侈品/高端商品
生鲜食品
法律服务相关周边产品
您遇到购物纠纷时,更倾向通过哪种方式解决
平台线上申诉
直接到门店协商
向消费者协会投诉
通过法律途径解决
自认倒霉不处理