媒体从业者购买决策因素口碑调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解口碑对媒体从业者各类采购决策的影响,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况填写。
您所在的媒体类型是
传统纸媒/杂志
广播电视媒体
门户网站
自媒体/新媒体
短视频平台
整合营销传媒公司
其他
您在媒体机构中的职位是
基层执行人员
部门主管/项目经理
中层管理
高层决策管理
自由职业媒体人
其他
您是否参与媒体机构的采购决策环节
完全不参与,仅执行采购结果
参与需求提报,不参与最终决策
参与方案评估,影响最终决策
是最终决策负责人
仅为个人自媒体采购,自己负责所有决策
您最近一年内参与过哪类采购(选最常参与的一类)
内容生产设备(相机、麦克风、灯光等)
办公设备与耗材
内容创作工具/软件订阅
营销推广服务采购
版权素材/内容资源采购
线下活动场地与服务采购
人员外包服务采购
其他
在您做采购决策时,同行/圈内口碑的重要程度是
完全不重要,只看官方参数和报价
不太重要,会参考但不影响决策
一般,会作为考虑因素之一
比较重要,是主要参考维度之一
非常重要,是决定最终选择的核心因素
请您给同行口碑对您采购决策的影响力打分(1分影响力最低,5分影响力最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会从哪些渠道获取产品/服务的同行口碑信息
行业线下沙龙/聚会交流
媒体从业者微信群/QQ群
垂直行业论坛/社区
专业媒体测评报道
知乎/小红书等大众内容平台
职场社交平台(如LinkedIn脉脉)
合作方推荐
身边同事/朋友推荐
其他
您更信任哪类主体发布的口碑评价
和您同类型同规模的媒体从业者
行业内头部媒体的资深采购人员
中立的第三方行业测评机构
行业KOL/意见领袖
平台用户的公开评价
熟人朋友的私下分享
都差不多,不区分主体
面对正面口碑,您通常的态度是
基本都会相信,会直接纳入考虑范围
会半信半疑,需要交叉验证多个来源的信息
会怀疑是否存在广告合作,不太容易相信
只会参考,不会影响自己的核心判断
面对负面口碑,您通常的态度是
直接排除这个选项,不再考虑
会高度重视,优先寻找其他替代选项
会先核实负面信息的真实性和场景,再做判断
不太在意,认为负面评价只是个例
会反而产生兴趣,想要亲自试试
负面口碑和正面口碑哪个对您决策的影响更大
负面口碑影响大很多
负面口碑影响略大
两者影响差不多
正面口碑影响略大
正面口碑影响大很多
当不同渠道的口碑信息出现矛盾时,您通常会怎么做
信任熟人/朋友推荐的信息
信任更多人提到的结论
信任更早发布的评价
信任时间更近的评价
会再去寻找新的信息交叉验证
忽略口碑信息,参考其他维度决策
您是否会在采购完成后,主动向同行分享自己的使用体验和口碑
每次都会主动分享
遇到体验特别好或特别差的时候会分享
只有被问到的时候才会分享
几乎不会主动分享,怕得罪人
从来不分享,和自己无关
如果您分享口碑,主要是出于什么原因
帮同行避坑,避免大家踩雷
好的产品值得推广,给优秀品牌反馈
行业互助,大家信息互通提高效率
获得同行的认同感,建立个人影响力
可以获得品牌方的福利/返利
纯粹是个人感受的表达
其他
相比官方宣传信息,您觉得同行口碑的可信度
比官方宣传高很多
比官方宣传略高一点
和官方宣传差不多
比官方宣传略低一点
比官方宣传低很多
您认为带货类KOL发布的产品口碑属于真实体验吗
大部分都是真实体验,可以相信
一半真实一半广告,需要分辨
大部分都是付费推广,不可信
很少关注,不做评价
对于千元以内的小型采购,口碑对您决策的影响程度是
完全没影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
对于万元以上的中大型采购,口碑对您决策的影响程度是
完全没影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
除了口碑之外,您做采购决策时最看重的三个因素是
产品/服务价格
品牌知名度
产品参数/功能匹配度
售后服务质量
官方售后保障
付款灵活度
合作历史体验
其他
您有多大可能性会根据同行的口碑推荐,直接选择一款从未使用过的产品/服务?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您有没有遇到过不实口碑影响采购决策的经历?如果有的话可以简单描述一下
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