尊敬的客户,您好!为了帮助我们更好地优化媒体服务质量,了解您的真实体验与需求,我们开展了本次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,问卷填写仅需约5分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持与配合!
您和我们合作的主要业务类型是
广告投放合作
内容定制/软文发布
品牌活动合作
采访报道需求
其他媒体服务
您向同行推荐我们媒体服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
请您对我们媒体内容的专业度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们媒体内容的更新频率进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们内容符合您需求的匹配度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们对接人员的响应速度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们对接人员的专业服务能力进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们服务的沟通效率进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们服务收费的透明度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们服务收费的性价比进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们合作项目最终交付的效果进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们媒体的品牌影响力进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对我们应急问题处理能力进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择和我们合作的主要原因有哪些(可多选)
媒体品牌知名度高
受众匹配度高
服务价格优惠
对接效率高
同行推荐
合作流程便捷
其他
您认为我们目前在哪些方面的优势比较突出(可多选)
内容制作能力强
传播覆盖范围广
客户服务完善
价格合理
合作灵活度高
数据反馈清晰
其他
您认为我们目前最需要改进的环节是哪些(可多选)
内容质量
响应速度
对接服务专业性
收费标准
交付周期
数据反馈效果
合作流程
其他
您觉得我们目前的服务交付周期是否符合您的预期
远慢于预期,经常延误
略慢于预期,偶尔延误
基本符合预期
略快于预期
远快于预期
合作过程中,我们的报价是否清晰透明,没有隐形消费
完全不符合,存在较多隐形消费
不太符合,有部分未提前说明的收费
一般,部分收费不够清晰
比较符合,收费基本透明
完全符合,所有收费都提前说明
项目结束后,您是否能得到清晰完整的数据效果反馈
完全得不到任何反馈
只能得到非常简略的反馈
反馈基本完整清晰
反馈详细清晰,能满足需求
反馈超出预期,非常专业详细