您的年龄区间
55-60岁
61-70岁
71-80岁
81岁及以上
您目前的居住情况
独居
仅和配偶居住
和子女孙辈同住
居住在养老机构
您日常出行主要依靠哪种方式
步行
自行车/电动自行车
家人自驾接送
公交车
地铁
出租车/网约车
您对家附近公共交通站点的便捷程度评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对家附近公共厕所的便捷程度与友好性评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对小区无障碍设施（坡道、扶手、电梯等）的便捷程度评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您平时购物主要选择哪种渠道
线下实体店（菜市场/超市/药店）
社区团购自提
子女线上代买
自己使用手机APP线上下单
您觉得线下购物场所（超市/菜市场等）对老人的便捷程度如何
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您觉得线上购物平台对老人的操作便捷程度如何
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您到医疗机构就医的整体便捷程度评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对医院线上挂号、缴费流程的操作便捷性评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常办理政务业务（社保、医保、证明等）主要通过哪种方式
线下政务大厅办理
线上APP/小程序办理
子女帮忙代办
您觉得线下政务大厅的老人服务便捷性如何
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您觉得政务服务线上平台对老人的操作便捷性如何
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您是否会日常使用智能手机办理各类业务
完全可以独立操作
部分复杂操作需要他人帮忙
基本只会接打电话，很少操作其他功能
几乎不使用智能手机
您觉得使用智能手机时，最不便捷的地方有哪些
字体太小看不清
操作步骤太复杂
广告弹窗太多容易误点
很多功能找不到入口
没有针对老人的简化模式
您对家周边餐饮店、超市等公共场所工作人员对老人的服务便捷性评价
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您对日常银行办理业务的便捷性评价
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您日常就餐主要选择哪种方式
自己在家做饭
社区老年食堂就餐
子女做饭
外卖送餐
您觉得社区老年食堂的就餐便捷程度如何
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对社区养老服务中心提供各项服务的便捷程度评价
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您认为目前生活中，最需要提升便捷性的领域是哪些
出行交通
线上服务
就医服务
政务办理
购物消费
社区生活服务
金融服务
您对提升退休老人生活各项服务的便捷性还有哪些具体建议