您的年龄
60-64岁
65-74岁
75-84岁
85岁及以上
您目前的居住方式
独居
仅与配偶居住
与子女/晚辈共同居住
居住在养老机构
您日常出行最常使用的公共交通类型
公交
地铁
出租车/网约车
长途客运
几乎不乘坐公共交通
请您对公共交通站点无障碍设施(扶手、坡道、电梯等)的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共交通人工售票/咨询服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过需要扫二维码才能进入公共场所(医院、商场、景区等)的情况
请您对公共场所支持现金支付的便捷程度打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医院线下挂号、缴费服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区医院上门问诊服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对药店购买常用药线下服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您办理政务业务(社保、医保、退休相关业务等)最常用的渠道是
线下政务大厅窗口
线上政务APP/网站
委托子女/他人代办
社区代办点
请您对政务大厅人工窗口服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对政务业务办理流程简化程度打分(1分非常繁琐,5分非常简便)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对银行线下人工服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对电信/移动营业厅线下人工服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区周边菜场、超市购物的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对社区老年食堂/助餐点服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对快递驿站取件服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对线下服务场所工作人员对老年人的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您向其他退休老人推荐当前各类为老便民服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您认为目前哪些场景的便捷性最需要改善
公共交通出行
医院就医
政务业务办理
金融服务(银行、社保等)
日常购物消费
通讯业务办理
社区养老服务