尊敬的受访者您好！我们正在开展退休老人购物渠道偏好与品牌认知的相关调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，本次调研信息仅用于研究，所有内容严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！
您的年龄区间
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的退休前职业
机关事业单位人员
企业职工
个体经营者
自由职业者
其他
您的月均可支配收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您日常购买的商品主要包含哪些类别
米面粮油等生鲜食品
服装鞋帽
家居日用品
医药保健品
电子产品
休闲娱乐相关商品
老年服饰/助老用品
其他
您平时购物更常选择哪类渠道
线下实体门店
线上网购平台
线上线下结合，差不多 equally
您常去的线下购物渠道有哪些
大型超市/大卖场
社区周边小超市/便利店
农贸市场
品牌专卖店
批发市场
社区团购自提点
赶集/集市
其他
您用过的线上购物渠道有哪些
淘宝
拼多多
京东
抖音电商
快手电商
微信小程序购物
社区团购平台
品牌官方商城
从未使用过线上购物
您选择线下购物最主要的原因是什么
可以亲眼看到、摸到商品，质量更放心
习惯线下购物的方式
不会操作线上购物
线下买了就能立刻拿到，不需要等快递
可以和家人朋友一起逛街，享受过程
如果选择线上购物，吸引您的最主要原因是什么
价格比线下便宜
商品种类多，能买到线下没有的东西
送货上门，不用自己拎，方便省力
可以足不出户，适合腿脚不方便的时候
朋友推荐，跟着买很方便
您每个月在线下购物的频率大概是
几乎每天都去
每周3-5次
每周1-2次
每个月2-4次
每个月1次及更少
您每个月在线上购物的频率大概是
从来不用
每个月1次及更少
每个月2-4次
每周1-2次
每周3次及以上
您对线下实体店商品质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物商品质量的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购物时更看重哪一点
商品价格
商品质量
品牌知名度
购物方便程度
售后保障
你在购买商品时，是否会优先选择知名品牌
一定会优先选知名品牌
大部分时候会选，除非价格差特别大
无所谓，品牌不影响我选择
不太在意品牌，只看性价比
您主要通过哪些途径了解商品品牌信息
线下门店的宣传
电视广告
子女/晚辈介绍
朋友/邻居推荐
手机短视频/文章推送
户外广告/报纸杂志
几乎不主动了解品牌信息
您认为知名品牌的商品一定比小众品牌质量更好吗
肯定是的，大品牌质量更有保障
大部分时候是，偶尔也会踩坑
不一定，很多小众品牌质量也很好
完全不觉得，品牌和质量没关系
您能接受的同类型商品，知名品牌比普通品牌贵多少
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上，只要质量好就能接受
不管贵多少都不接受，只买便宜的
您觉得线上购物最大的问题是什么
看不懂操作流程，学习起来太麻烦
担心买到假货，质量没保障
退货换货太麻烦，不会处理
个人信息容易泄露，担心被骗
没有觉得有什么大问题
从来不用线上购物
您觉得线下购物最大的不便是什么
需要自己拎东西，拎着太累
腿脚不方便，出门购物很累
想要的商品经常卖完
价格比线上贵
没有觉得不方便
您购物后遇到质量问题，更愿意找谁解决
直接找线下门店退换，方便快捷
联系线上品牌售后解决
觉得麻烦，干脆不解决了
找子女帮忙处理
未来您是否愿意尝试更多新的线上购物渠道
非常愿意，愿意学习新的购物方式
愿意尝试，但需要有人教我操作
不太愿意，习惯了现有的购物方式
完全不愿意，还是只相信线下购物