退休老人数字化转型认知舆情监测调研问卷

您好!我们正在开展退休老人数字化转型认知相关的调研,恳请您分享您的真实想法和体验,问卷信息仅用于研究分析,我们将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
您的性别
您的年龄区间
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
76岁及以上
您的退休前职业是
机关/事业单位工作人员
企业职工
务农/自由职业
其他
您的学历是
小学及以下
初中
高中/中专
大专/本科
研究生及以上
您目前的居住方式是
独居
和配偶共同居住
和子女孙辈共同居住
养老机构居住
您是否日常使用智能手机
每天都用
偶尔使用
几乎不用
完全不会用
您目前日常会使用哪些数字化设备(可多选)
智能手机
平板电脑
智能电视
智能音箱
智能手环/手表
都不使用
您是通过什么途径学会使用基础数字设备的
子女/晚辈教的
社区培训课程
自己摸索尝试
朋友邻里介绍
从来没学会
您日常使用数字设备主要做哪些事情(可多选)
和亲友视频通话
刷短视频看新闻
线上购物点外卖
移动支付缴费
挂号预约出行购票
健康码行程码出示
休闲娱乐(下棋打牌)
学习新知识技能
基本不用这些功能
您是否了解“数字化转型”这个说法
非常了解
听说过,大概知道是什么
听说过,但完全不明白
从来没听说过
您认为数字化转型对退休老人的日常生活来说
非常有必要,能带来很多便利
有一定必要,可以提升生活质量
无所谓,有没有都不影响
完全没必要,会增加很多麻烦
现在很多服务都转到线上办理,您觉得这对您来说
方便多了,不用跑线下排队
有利有弊,部分方便部分麻烦
非常不方便,很多事不会办只能找人帮忙
完全不方便,很多业务都办不了
您在使用数字化服务的过程中,遇到过哪些困难(可多选)
字体太小看不清
操作步骤太复杂记不住
听不懂专业术语
找不到对应的功能入口
害怕点错扣钱泄露信息
网络不好不会连接
没有遇到过困难
您是否遇到过针对老年人的数字网络诈骗
自己遇到过,差点受骗
身边朋友/同龄人遇到过
听说过,但没接触过
从来没听说过
您觉得网上的老年养生、健康类信息可信度怎么样
大部分都是可信的
一半可信一半不可信
大部分都是骗人的
分不清真假
您会不会主动去学习新的数字化技能
会主动学习,跟上变化
有人教就学,没人教就算了
不想学,怕学不会出错
觉得学了没用,没必要
您所在的社区有没有提供针对老年人的数字化技能培训
经常有,质量也不错
偶尔有,但参与的人不多
从来没开展过
不清楚有没有
您希望获得哪些数字化相关的培训帮助
基础操作教学
防网络诈骗科普
常用生活服务APP使用教学
智能设备使用教学
不需要任何培训
您觉得现在互联网平台对老年人友好吗
非常友好,有很多适老化改造
一般,只有部分功能适合老人
不友好,操作越来越复杂
没感觉
您如何看待现在“数字鸿沟”这个说法,就是老年人跟不上数字发展的问题
是很严重的社会问题,需要重点解决
是个人问题,老年人自己学就好了
没办法,社会发展必然会这样
没听说过这个问题
如果全社会推动老年人数字化转型,您觉得谁应该负主要责任
政府出台政策保障老年人线下服务
互联网平台做好适老化改造
社区多组织培训服务
子女晚辈多帮忙教学
老年人自己主动适应
您有没有因为不会使用数字化服务,耽误过事情
经常遇到
偶尔遇到过
从来没有遇到过
没遇到但听说过别人遇到
您给自己的数字化应用能力打多少分?(0分完全不会,10分非常熟练)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对于现在老年人融入数字生活,有什么想说的或者建议吗
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