您自身的身份是？
在职旅行社计调
旅行社其他岗位工作人员
旅游行业相关从业者
旅游专业在校学生
其他行业从业者
您从事旅游相关行业的年限是？
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为计调岗位在旅行社中的重要程度如何？
核心关键岗位
重要辅助岗位
普通后勤岗位
不太重要
您认为计调的核心工作包含以下哪些内容？
线路产品设计与开发
供应商对接与采购
行程安排与团队操作
游客订单核对与变更处理
应急问题处理
成本核算与报价
客户接待与咨询
销售推广
您认为一名合格的计调需要具备哪些核心能力？
对旅游目的地资源的熟悉程度
沟通协调能力
成本管控能力
风险预判与应急处理能力
熟练使用办公/旅游系统能力
产品创新设计能力
细致严谨的工作态度
您认为计调岗位的工作强度如何？
工作强度非常大，需要随时待命
强度比较大，加班较为常见
强度一般，基本正常上下班
强度较低，工作比较轻松
您认为当前行业内计调岗位的薪资水平与工作付出匹配吗？
完全匹配，付出和收入对等
基本匹配
不太匹配，收入低于付出
很不匹配，收入远低于付出
不了解薪资水平
您认为计调岗位未来会被人工智能（AI）完全取代吗？
完全会被取代
部分基础工作会被取代，核心工作不会
不会被取代
不确定
您是否接触过旅行社计调的实际工作？
长期负责计调工作
偶尔协助过计调工作
从未接触过，但了解工作内容
完全没接触过也不了解
您认为计调工作容易出现失误的环节通常是哪里？
供应商信息对接错误
行程安排时间冲突
酒店/交通预订错误
成本核算错误
游客特殊需求遗漏
突发情况应对不及时
您认为计调岗位未来的发展方向是什么？
向专业化产品计调方向升级
向定制游专属计调转型
转型成为销售或管理岗位
逐渐被行业淘汰
不清楚
您认为旅行社运营中，计调和销售哪个岗位对业绩影响更大？
计调影响更大，产品和服务是核心
销售影响更大，客源是核心
两者影响一样大
不清楚
您认为当前计调岗位普遍存在的问题是什么？
工作内容繁杂但薪资待遇偏低
从业者专业能力参差不齐
工作不被重视，话语权低
技术更新慢，很多工作还是手动操作
职业上升空间狭窄
工作压力大，人员流动性高
您认为旅行社应该给计调岗位提供哪些培训支持？
新产品设计能力培训
供应商资源对接培训
新系统操作培训
风险防控培训
沟通协调能力培训
不需要额外培训
您认为专职计调与兼职计调哪个更能满足旅行社的需求？
专职计调更稳定，更能满足需求
兼职计调更灵活，成本更低，更合适
不同规模旅行社需求不同，无法一概而论
不清楚
您对计调岗位的工作整体印象如何？
很有价值，是旅行社的核心支撑
工作辛苦但不可或缺
就是打杂的岗位，没有技术含量
没什么印象