新市民信息获取渠道服务质量调查问卷

您好!为了解新市民群体对各类信息获取渠道的使用体验与服务评价,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,数据仅用于调研分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的性别
男
女
不愿透露
您来当前城市居住生活的时长
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的户籍情况
外省市农村户籍
外省市城镇户籍
本省外市农村户籍
本省外市城镇户籍
您目前的就业状态
全职就业
灵活就业
个体经营
待业
其他
您目前最关注哪一类公共服务信息
就业创业信息
住房保障信息
子女教育信息
医疗社保信息
政务办事信息
积分落户信息
文化生活信息
其他
您平时获取各类信息主要通过哪些渠道(可多选)
微信公众号/小程序
抖音/快手等短视频平台
政府官方网站
社区公告栏/社区工作人员通知
工作单位/雇主告知
亲戚朋友同乡转告
报纸电视广播
线下办事服务大厅
其他
请您对微信公众号渠道的信息获取便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对短视频平台渠道的信息获取便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对政府官方网站渠道的信息获取便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区线下通知渠道的信息获取便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前主流信息渠道提供的内容准确性怎么样?(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前主流信息渠道提供的内容及时性怎么样?(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前主流信息渠道提供的内容易懂性怎么样?(1分完全看不懂,5分清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为找不到需要的公共服务信息耽误办事
经常发生
偶尔发生
从未发生
您是否遇到过获取到的信息过时、信息错误的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您是否能通过现有渠道一次性找全办事需要的所有信息
完全可以
大部分可以
只能找到一部分
几乎找不到
您觉得目前信息获取渠道存在哪些主要问题(可多选)
信息分散找不到入口
内容表述专业难懂
信息更新不及时
没有针对新市民的专项信息汇总
线下通知覆盖面不够
线上渠道操作太复杂
不存在明显问题
其他
您更偏好线上还是线下的信息获取渠道
偏好线上渠道
偏好线下渠道
线上线下结合使用
没有明显偏好
如果您偏好线上渠道,您认为线上渠道最需要改进的地方是什么?
    ____________
如果您偏好线下渠道,您认为线下渠道最需要改进的地方是什么?
    ____________
您希望相关部门通过哪些方式进一步优化新市民信息服务(可多选)
开设新市民信息服务专属线上专栏
社区组织专人宣讲新市民政策
印发通俗易懂的纸质信息手册
开通新市民信息咨询热线
在务工聚集地设置信息宣传栏
其他
您向其他新市民推荐现有信息获取渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对改进新市民信息获取服务还有哪些其他建议?
    ____________

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