您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当前城中村居住的时长
不满1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的职业类型
个体经营者
企业普通员工
服务业从业者
自由职业者
退休人员
学生
其他
您每月的可支配收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费更倾向于选择线上渠道还是线下渠道
基本都在线下
线下更多一点
线上线下差不多
线上更多一点
基本都在线上
您对城中村本地线下实体商家的整体满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常使用的线上购物/消费平台的整体满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下消费最看重哪些因素
可以直接看到/摸到商品质量
消费当场就能拿到商品
线下商家服务更方便
价格比线上更便宜
习惯线下购物的体验
可以和老板砍价
您选择线上消费最看重哪些因素
价格比线下更便宜
商品种类选择更多
不用出门送货上门
可以看其他用户评价参考
随时随地都能买
您是否会优先选择邻居、熟人推荐的线下商家消费
每次都会优先选
大部分时候会优先选
偶尔会优先选
基本不会优先选
完全不会优先选
您是否会优先选择熟人、邻居推荐的线上商品/商家消费
每次都会优先选
大部分时候会优先选
偶尔会优先选
基本不会优先选
完全不会优先选
您了解城中村本地线下商家口碑的主要渠道是
邻里街坊的口口相传
自己逛街偶然发现
商家自己发的宣传单
本地社群/朋友圈的宣传
短视频平台本地推广
其他
您了解线上商家/商品口碑的主要渠道是
平台自带的用户评价区
熟人朋友推荐
社交平台博主测评
短视频平台推广
其他
您觉得线上平台的用户评价口碑对您的消费选择影响大吗
您有没有遇到过线下商家实际体验和口碑描述不符的情况
您有没有遇到过线上商品实际体验和口碑评价不符的情况
您觉得城中村本地线下商家的优势有哪些
距离近取货快
价格实惠
老板熟悉好沟通
可以赊账/退换方便
商品更符合本地需求
您觉得城中村本地线下商家的不足有哪些
商品种类少选择少
价格比线上贵
质量没保障
支付不方便
服务态度不好
您觉得线上消费相比线下,优势有哪些
选择更多
价格更低
送货上门不用自己跑
可以看评价更靠谱
退换货有平台保障
您觉得线上消费相比线下,不足有哪些
看不到实物容易货不对板
退换货麻烦
送货要等不能马上拿到
个人信息容易泄露
售后找不到人解决
当您在消费后觉得体验不好,您更愿意通过什么方式反馈
直接和商家说
和身边邻居朋友吐槽,让大家避开
在平台发真实差评
懒得反馈,以后不去消费了
其他
当您在消费后觉得体验很好,您会主动给其他人分享口碑吗
会主动和身边人推荐
有人问才会说好评
会在平台给好评
什么都不会做
您更信任线下邻里的真实口碑,还是更信任线上平台的用户评价
完全信任线下邻里口碑
更信任线下邻里口碑
两者差不多一样信任
更信任线上平台评价
完全信任线上平台评价