社区居民使用习惯与用户体验调查问卷

您好!为了更好地优化社区服务与配套设施,提升居民居住体验,我们开展本次调查。问卷仅需5-8分钟完成,所有数据仅用于调研分析,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您在本社区的居住时长
少于半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄阶段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的居住户型是
独居单间
两居室
三居室
四居室及以上
合租
您日常使用社区公共空间的频率较高的区域是
社区花园/休闲广场
社区健身区
社区图书馆/活动中心
停车场/非机动车停车区
社区快递驿站/自提柜
社区便利店/菜店
儿童游乐区
社区出入口通道
您平均每周使用社区公共设施的次数大概是
几乎不使用
1-3次
4-6次
每天都使用
您对社区公共卫生间的整体使用体验满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区垃圾桶/垃圾分类点的布局满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您觉得社区路灯/公共照明的亮度和覆盖情况能否满足需求
完全不满足,很多区域很黑
不太满足,部分区域照明不足
一般,基本够用
比较满足,大部分区域都很亮
完全满足,照明效果很好
您日常取快递最常使用的方式是
直接送货上门
小区快递驿站自提
小区智能快递柜自提
小区门口丰巢/其他快递柜
放在物业代收
您对社区现有快递代收点的位置和开放时间满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否经常使用社区的健身器材
几乎不用
每周1-2次
每周3-5次
每天都用
您对社区健身器材的维护状态和数量满意吗
非常不满意,很多器材损坏没人修,数量也不够
不满意,器材偶尔损坏,数量不足
一般,基本能满足需求
满意,器材维护及时,数量够用
非常满意,体验很好
您认为社区道路的拥堵程度如何
非常拥堵,早晚高峰根本走不动
比较拥堵,高峰期通行慢
一般,偶尔拥堵
比较顺畅,很少拥堵
非常顺畅,从来不会拥堵
您日常主要在哪里停放机动车
购买/租赁的固定产权车位
小区地面公共车位
小区地下公共车位
小区外道路边
没有机动车
您对小区现有的机动车停车位供给满意吗
非常不满意,一位难求,经常抢不到车位
不满意,高峰期找不到车位
一般,基本能找到位置
满意,大部分时间都有车位
非常满意,车位充足
您对小区非机动车停车区域的管理满意吗
非常不满意,乱停乱放,没办法正常通行
不满意,经常找不到空位停车
一般,偶尔拥堵,基本能停
满意,管理有序,停车方便
非常满意
您参与过社区组织的哪些活动
节日主题活动
亲子活动
公益志愿服务
健康养生讲座
文化文艺活动
健身类活动
从来没有参与过任何社区活动
其他
您对社区活动中心的开放时间和设施配套满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有去过不了解
您日常扔垃圾的频率是
每天1次及以上
每两天1次
每周2-3次
每周1次及以下
您觉得社区垃圾分类点的气味和卫生情况如何
非常差,异味大,垃圾满地
比较差,偶尔有异味,不够干净
一般,能接受
比较好,整体干净,异味很少
非常好,一直保持干净整洁
您使用社区门禁系统/单元门锁的体验如何
非常不好,经常失灵,开锁麻烦
不好,偶尔出问题
一般,偶尔失灵,基本能用
好,比较灵敏方便
非常好,体验很棒
您对社区整体卫生环境(包括道路、楼道、公共区域清洁)满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您日常生活中遇到问题找社区物业处理,响应速度怎么样
非常慢,从来不回应
比较慢,需要多次催促才处理
一般,1-2天内会处理
比较快,当天就能响应
非常快,几小时内就上门处理
从来没找过物业不清楚
您认为社区目前最需要改进的公共配套是哪几项
停车位规划
公共健身设施
快递配套服务
垃圾分类设施
社区卫生清洁
公共照明系统
活动中心设施
儿童游乐设施
社区道路修整
无障碍设施
您对优化社区使用体验还有什么其他的建议或想法?
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